Thời gian qua, công tác cải cách hành chính ở huyện Giao Thủy được triển khai đồng bộ, toàn diện, qua đó đã nâng cao chất lượng quản lý, điều hành của các cơ quan hành chính Nhà nước; phục vụ tốt hơn nhu cầu của tổ chức, doanh nghiệp và người dân, góp phần hoàn thành các chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội.
 |
| Cán bộ bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Giao Thủy giải quyết thủ tục hành chính cho nhân dân. |
Thực hiện các văn bản chỉ đạo của Trung ương và của tỉnh về công tác cải cách hành chính, Ban chấp hành Đảng bộ huyện Giao Thủy khóa XXV đã ban hành Nghị quyết chuyên đề về đẩy mạnh cải cách hành chính giai đoạn 2015-2020. Hàng năm, UBND huyện Giao Thủy đều ban hành kế hoạch về cải cách hành chính, đồng thời chỉ đạo các phòng, ban và các xã, thị trấn đẩy mạnh công tác tuyên truyền, thường xuyên cập nhật, đăng tải các văn bản quy phạm pháp luật có quy định về thủ tục hành chính, các văn bản chỉ đạo của Trung ương, của tỉnh, của huyện về công tác cải cách hành chính trên Cổng thông tin điện tử, Đài phát thanh của huyện và hệ thống đài truyền thanh các xã, thị trấn. Chỉ đạo Phòng Tư pháp huyện tiếp tục rà soát các quy định, thủ tục hành chính nhằm phát hiện những thủ tục hành chính không cần thiết, không phù hợp để đề xuất, kiến nghị sửa đổi bổ sung, thay thế bãi bỏ hoặc hủy bỏ. Điểm nhấn trong cải cách hành chính ở Giao Thủy thời gian qua là việc thực hiện công tác tổ chức, sắp xếp bộ máy quản lý Nhà nước, nâng cao đạo đức công vụ. Năm 2018, huyện đã thực hiện chuyển chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm Bồi dưỡng chính trị huyện về Ban Tuyên giáo Huyện ủy, phân công Trưởng Ban Tuyên giáo Huyện ủy đồng thời là giám đốc Trung tâm Bồi dưỡng chính trị huyện; sáp nhập Văn phòng HĐND-UBND huyện với Văn phòng Huyện ủy. Bên cạnh đó, UBND huyện đã chỉ đạo các cơ quan hành chính triển khai thực hiện nghiêm túc Chỉ thị số 26/CT-TTg ngày 5-9-2016 của Thủ tướng Chính phủ và Chỉ thị số 11/CT-UBND ngày 19-9-2016 của UBND tỉnh về tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong các cơ quan hành chính Nhà nước các cấp. Đặc biệt chú trọng xây dựng nội quy, quy chế làm việc trong các cơ quan; tăng cường việc chấp hành kỷ cương, trật tự hành chính, thực hiện nếp sống văn hóa công sở. Đối với cán bộ, công chức, viên chức thực hiện đạo đức, văn hóa công sở; nghiêm cấm việc nhũng nhiễu, phiền hà, trục lợi khi giải quyết công việc liên quan đến người dân và doanh nghiệp. Việc thực hiện nghiêm túc các quy tắc về ứng xử và đạo đức công vụ đang từng bước tạo sự chuyển biến trong nhận thức, hành động, tác phong làm việc của cán bộ, công chức, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động phục vụ nhân dân của các cơ quan Nhà nước trên địa bàn huyện. Kết quả khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước trên địa bàn huyện hàng năm luôn được đánh giá ở mức tốt, không có trường hợp nào kiến nghị về việc giải quyết các thủ tục hành chính. Bên cạnh đó, một trong những giải pháp khác cũng phục vụ đắc lực cho công tác cải cách hành chính của huyện Giao Thủy là việc hiện đại hóa nền hành chính. Đến nay cơ bản các cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện đã tiến hành xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 vào các hoạt động của cơ quan hành chính Nhà nước. Các đơn vị đang thực hiện việc mở rộng, nâng cấp địa chỉ chương trình Quản lý văn bản và xây dựng mới các quy trình để bao phủ hết chức năng nhiệm vụ và thủ tục hành chính theo Đề án 30 của Chính phủ. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan hành chính Nhà nước được quan tâm phục vụ cho công tác chuyên môn. Tiếp tục duy trì hoạt động Trang thông tin điện tử của huyện nhằm cung cấp thông tin, công khai các thủ tục hành chính của UBND huyện, UBND các xã, thị trấn và địa chỉ thư điện tử của cán bộ, công chức nhằm phục vụ cho việc trao đổi thông tin. Mặt khác, huyện Giao Thủy luôn quan tâm đầu tư, nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của huyện và các xã, thị trấn trên địa bàn. Tiêu biểu như Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế "một cửa" huyện Giao Thủy được bố trí thuận tiện ngay trong Trụ sở Huyện ủy, HĐND, UBND huyện và được trang bị đầy đủ thiết bị công nghệ thông tin hiện đại như: Máy tính, máy in, máy photocopy, màn hình tivi phục vụ việc tra cứu thông tin và hiển thị kết quả giải quyết thủ tục hành chính, máy bấm số thứ tự và màn hình hiển thị, bàn ghế, tủ đựng hồ sơ đầy đủ phục vụ cho công việc được nhanh chóng, thuận lợi, hiệu quả. Tại đây niêm yết công khai gần 600 thủ tục hành chính ở 12 lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND huyện. Đội ngũ cán bộ, công chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả được bố trí đảm bảo số lượng, có trình độ, năng lực, phẩm chất đạo đức, tinh thần trách nhiệm, ý thức tổ chức kỷ luật, phục vụ tốt nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của công dân, tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn.
Với những giải pháp đồng bộ, công tác cải cách hành chính ở huyện Giao Thủy đã có bước chuyển biến tích cực. Năm 2018, huyện Giao Thủy đứng vị trí thứ 3 trên bảng xếp hạng các địa phương trong tỉnh về chỉ số cải cách hành chính. Nhằm đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, thời gian tới huyện Giao Thủy tiếp tục tăng cường công tác cải cách hành chính và khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của người dân, tổ chức cung ứng dịch vụ công tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Đổi mới quy trình, hoàn thiện và nâng cao hiệu quả công tác xây dựng và ban hành văn bản quy phạm pháp luật thuộc thẩm quyền của huyện. Tăng cường kiểm tra, kiểm soát quy trình giải quyết thủ tục hành chính tại các cơ quan, địa phương; nhất là công tác rà soát thủ tục hành chính theo cơ chế "một cửa", "một cửa liên thông". Tiếp tục thực hiện các giải pháp đột phá để xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có chất lượng tốt, đáp ứng nhu cầu công việc, góp phần vào sự phát triển kinh tế - xã hội địa phương./.
Bài và ảnh: Văn Trọng
