Theo quy trình khám bệnh tại bệnh viện (BV) được Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến ký ban hành vào chiều 22-4, người bệnh, nhất là người có BHYT, sẽ được rút ngắn thời gian chờ đợi và giảm gây phiền hà khi đến BV: thời gian khám lâm sàng đơn thuần được quy định dưới 2 giờ; khám lâm sàng có thêm 2 kỹ thuật chỉ là 3,5 giờ và nếu có 3 kỹ thuật thì dưới 4 giờ. Bộ Y tế quy định: Nơi thực hiện kỹ thuật tốt nhất được đặt tại khoa khám bệnh, để tạo thuận lợi cho người bệnh, giảm khoảng cách di chuyển và thuận tiện cho người bệnh; nếu chưa bố trí được thì có sơ đồ hướng dẫn cụ thể; khuyến khích BV chuyển thẳng kết quả chẩn đoán hình ảnh về buồng khám… Để cải tiến quy trình khám bệnh, Bộ Y tế yêu cầu các BV tăng số bàn khám; tăng ô làm thủ tục, mở rộng nơi đón tiếp, nơi chờ, tổ chức nhiều điểm đến khám, làm thủ tục; tăng nhân lực tại các khâu tiếp đón, khám bệnh, lấy mẫu xét nghiệm… Các BV cần nhân viên đặt lịch hẹn khám qua điện thoại, mạng internet, công khai giờ khám, quy trình khám, bảng giá viện phí…
Theo cand.com.vn
