Tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính lĩnh vực văn hóa

Công tác cải cách hành chính (CCHC) được xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt của tất cả các cấp, các ngành của tỉnh. Ngành Văn hoá, Thể thao và Du lịch (VH, TT và DL) tỉnh từ đầu năm 2024 đã triển khai nhiều biện pháp cụ thể nhằm đẩy mạnh công tác CCHC toàn diện ở cả 7 lĩnh vực: cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính (TTHC); CCHC bộ máy Nhà nước; cải cách chế độ công vụ; cải cách tài chính công; hiện đại hóa hành chính, xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử (ứng dụng công nghệ thông tin, triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình, áp dụng ISO trong hoạt động của cơ quan hành chính); thực hiện chế độ một cửa và một cửa liên thông.

Người dân thực hiện thủ tục hành chính lĩnh vực văn hoá tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, xúc tiến đầu tư và hỗ trợ doanh nghiệp tỉnh.

Thực hiện Kế hoạch số 111/KH-UBND ngày 29/9/2021 về CCHC Nhà nước tỉnh Nam Định giai đoạn 2021-2025 và kế hoạch CCHC hàng năm của UBND tỉnh, Sở VH, TT và DL đã xây dựng kế hoạch CCHC, tăng cường chỉ đạo, điều hành, tổ chức quán triệt, thông tin, tuyên truyền về CCHC và kiểm soát TTHC với các nội dung cụ thể nhằm nâng cao nhận thức, ý thức trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức trong toàn ngành. Năm 2024, Sở VH, TT và DL tăng cường rà soát, bổ sung những TTHC mới, bãi bỏ những bộ TTHC không còn hiệu lực, thực hiện cắt giảm các bước, tối thiểu hóa TTHC theo quy định để giảm bớt phiền hà cho người dân. Đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ của cán bộ, công chức tiếp công dân tại Trung tâm phục vụ hành chính công, Xúc tiến đầu tư và Hỗ trợ doanh nghiệp tỉnh.

Hiện nay, Sở VH, TT và DL đang thực hiện 138 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của ngành và của UBND tỉnh; tham mưu UBND tỉnh công bố, công khai 7 TTHC cấp huyện; 7 TTHC cấp xã. Các TTHC được niêm yết, công bố công khai và được thực hiện nghiêm túc, đúng quy định về nội dung, hồ sơ; thời gian thực hiện được cắt giảm tối thiểu so với quy định. Hệ thống tiếp nhận và trả lời kiến nghị của doanh nghiệp được công khai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, Xúc tiến đầu tư và Hỗ trợ doanh nghiệp tỉnh, Cổng thông tin điện tử Sở, trang dịch vụ công trực tuyến tỉnh đã tạo thuận tiện cho người dân, tổ chức đến liên hệ làm việc. Năm 2024, Sở VH, TT và DL đã tiếp nhận 367 hồ sơ giải quyết TTHC; trong đó có 18 hồ sơ lĩnh vực di sản, 143 hồ sơ lĩnh vực du lịch, 11 hồ sơ lĩnh vực TDTT, 195 hồ sơ lĩnh vực văn hoá; 100% hồ sơ được giải quyết trước hạn và đúng hạn; 115 hồ sơ trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích, 269 hồ sơ trả kết quả qua trực tuyến. Qua khảo sát mức độ hài lòng của người dân, Sở VH, TT và DL đã nhận được 258/367 phiếu đánh giá trực tuyến của các tổ chức, cá nhân thực hiện giao dịch với tỷ lệ hài lòng đạt 100%.

Đẩy mạnh thực hiện CCHC bộ máy Nhà nước, Sở VH, TT và DL tiếp tục rà soát, kiện toàn và tham mưu cấp có thẩm quyền ban hành sửa đổi, bổ sung chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức của cơ quan, đơn vị; thực hiện phân cấp quản lý về tổ chức và biên chế cho các đơn vị sự nghiệp trực thuộc theo quy định; bố trí cán bộ, công chức, viên chức hợp lý, phù hợp chuyên môn, góp phần phát huy tính chủ động, năng động, sáng tạo của cán bộ, công chức, viên chức. Năm 2024, có 2 đơn vị đã được kiện toàn, sắp xếp, tổ chức lại là Trung tâm Huấn luyện và thi đấu thể thao tỉnh (trước kia là Trung tâm Thể thao thành tích cao tỉnh) và Trung tâm TDTT tỉnh (trước kia là Trung tâm Huấn luyện và thi đấu TDTT tỉnh). Đến nay, Sở VH, TT và DL có 9 phòng chuyên môn và 6 đơn vị sự nghiệp trực thuộc, với 51 công chức, 246 viên chức, 23 lao động hợp đồng. Qua rà soát, không có sự chồng chéo chức năng, nhiệm vụ giữa các đơn vị thuộc Sở. Nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, Sở thường xuyên cử cán bộ, công chức, viên chức tham gia các khóa học, lớp tập huấn, bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và lý luận chính trị; thực hiện luân chuyển vị trí công tác đối với các cán bộ thuộc diện luân chuyển đảm bảo theo quy định.

Để góp phần hiện đại hóa hành chính, xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử, Sở VH, TT và DL sử dụng các phần mềm: một cửa điện tử, quản lý văn bản và điều hành, đảm bảo an toàn, an ninh thông tin trong quá trình trao đổi văn bản trên môi trường mạng; duy trì Cổng thông tin điện tử Sở với số lượng trên 90 tin, bài; khai thác hiệu quả phần mềm tiếp nhận và trả kết quả TTHC, thư điện tử công vụ; đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác chỉ đạo, điều hành, thực hiện nhiệm vụ trên tất cả các lĩnh vực của ngành… Năm 2024, Sở đã triển khai cung cấp 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình cho 100% TTHC đủ điều kiện thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở. Hiện tại, Sở VH, TT và DL đang cung cấp bộ TTHC gồm 143 TTHC nội bộ và dùng chung; số TTHC giải quyết theo cơ chế một cửa trên tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết đạt 100%; số TTHC được thực hiện qua phần mềm hệ thống một cửa (dichvucong.namdinh.gov.vn), đạt 100%. Triển khai mô hình điểm của tỉnh trong thực hiện các nhiệm vụ của Đề án 06 của Chính phủ về “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030”, Sở VH, TT và DL đã xây dựng kế hoạch phối hợp với các đơn vị, địa phương liên quan triển khai lắp đặt hệ thống camera AI kiểm soát ra, vào tại các khu du lịch; đề xuất lựa chọn Khu di tích lịch sử - văn hóa quốc gia đặc biệt Đền Trần - Chùa Phổ Minh để triển khai mô hình điểm; tổng hợp, viết bài giới thiệu, cung cấp hình ảnh, video quảng bá các sản phẩm du lịch đặc trưng của địa phương, các nông sản, sản phẩm OCOP tiêu biểu trên địa bàn thành phố Nam Định. Đến nay, việc lắp đặt hệ thống camera AI kiểm soát ra, vào tại khu du lịch sinh thái núi Ngăm đã được triển khai thực hiện và hoàn thành.

Phát huy những thành tựu nhiều năm liền nằm trong nhóm các sở, ban, ngành đứng đầu bảng xếp hạng chỉ số CCHC cấp tỉnh, thời gian tới, Sở VH, TT và DL tiếp tục lãnh đạo, chỉ đạo và triển khai thực hiện hiệu quả nhiệm vụ CCHC. Nâng cao chất lượng xây dựng, góp ý ban hành văn bản quy phạm pháp luật; thường xuyên kiểm tra, rà soát, lập danh mục văn bản quy phạm pháp luật không còn phù hợp đề xuất cơ quan có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ và ban hành mới, nhằm phù hợp với quy định của pháp luật hiện hành và tình hình thực tế của địa phương. Công bố kịp thời các TTHC; cập nhật TTHC mới, sửa đổi, bổ sung lên cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC; niêm yết công khai kịp thời bộ TTHC bằng nhiều hình thức; rà soát, đơn giản hóa TTHC theo quy định. Đẩy mạnh đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực; chú trọng đào tạo, bồi dưỡng chuyên sâu theo vị trí việc làm. Thường xuyên kiểm tra, giám sát việc thực thi công vụ. Tăng cường kỷ luật, đề cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu, người chủ trì thực hiện công việc; tiếp tục kiện toàn, ổn định bộ máy, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Đổi mới nền hành chính; triển khai các phần mềm quản lý hiệu quả góp phần tăng tính chuyên nghiệp, hiện đại trong hoạt động cơ quan.

Bài và ảnh: Khánh Dũng