Tích cực hỗ trợ người nộp thuế - giải pháp tạo bứt phá thu ngân sách

Trong bối cảnh tăng cường cải cách hành chính và chuyển đổi số (CĐS) quốc gia, các hoạt động hỗ trợ người nộp thuế (NNT) của ngành Thuế không chỉ đáp ứng yêu cầu tuân thủ pháp luật mà còn tạo ra động lực mạnh mẽ giúp tỉnh bứt phá trong thu ngân sách Nhà nước. Hết năm 2023, tỉnh đã vượt chỉ tiêu thu ngân sách trước 2 năm so với chỉ tiêu Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh Nam Định lần thứ XX đề ra. Năm 2024 ước thu ngân sách của tỉnh tiếp tục đạt mức tăng trưởng ấn tượng.

Ngành Thuế tỉnh đa dạng hóa kênh hỗ trợ qua điện thoại, tạo điều kiện thuận lợi và tiết kiệm thời gian thực hiện nghĩa vụ thuế cho người nộp thuế.

Đột phá cải cách và hỗ trợ NNT

Cục Thuế tỉnh đã chủ động bám sát chỉ đạo của Chính phủ, Tổng cục Thuế, UBND tỉnh thực hiện nhiều giải pháp đồng bộ, tập trung vào cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ công, giảm thiểu thời gian và chi phí cho NNT. Trong đó, Nam Định là một trong những địa phương đi đầu trong việc áp dụng CĐS, ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý thuế. Hiện tại, 100% doanh nghiệp đang hoạt động kê khai thuế qua mạng; trên 98% doanh nghiệp thực hiện nộp thuế điện tử; toàn bộ thủ tục hoàn thuế giá trị gia tăng của dự án đầu tư và hàng hóa xuất khẩu đều được thực hiện điện tử. Đặc biệt, việc triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền đã mang lại nhiều lợi ích cho cả doanh nghiệp và cơ quan thuế, giảm thiểu thủ tục hành chính, tăng cường minh bạch và chính xác. Song song với đó, ngành Thuế đã tích cực phối hợp thực hiện Đề án 06 về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử, đây là nền tảng quan trọng để nâng cao hiệu quả công tác thuế trong kỷ nguyên số hóa.
Ngành Thuế Nam Định đã tăng cường phối hợp với các sở, ban, ngành và chính quyền địa phương để hỗ trợ giải quyết các khó khăn, vướng mắc cho NNT. Việc duy trì mối quan hệ chặt chẽ này giúp NNT có thể nhanh chóng tiếp cận các chính sách hỗ trợ, đồng thời đảm bảo sự đồng hành xuyên suốt của cơ quan thuế trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Thủ tục đăng ký hóa đơn điện tử được xử lý gần 100% ngay trong ngày làm việc. Các hồ sơ hoàn thuế giá trị gia tăng được giải quyết nhanh nhất chỉ trong 2 ngày, sớm hơn quy định 6 ngày. Toàn bộ các vướng mắc của NNT tại bộ phận “một cửa” đều được giải quyết đúng hạn hoặc trước hạn, mang lại sự hài lòng cho doanh nghiệp và người dân.

Ngành Thuế tỉnh còn linh hoạt và đa dạng hóa phương thức tuyên truyền chính sách thuế, sử dụng nhiều hình thức truyền thông, từ trực tuyến, tài liệu hướng dẫn, đến các phương tiện thông tin đại chúng giúp đảm bảo thông tin chính sách thuế mới, miễn, giảm, gia hạn thuế được truyền tải kịp thời đến người dân và doanh nghiệp. Sự chủ động này không chỉ nâng cao nhận thức cộng đồng mà còn tăng cường tính minh bạch, đồng thời giảm thiểu các vi phạm do thiếu hiểu biết. Một trong những điểm nhấn đáng chú ý là việc duy trì các chương trình như “Tuần lễ Hỗ trợ quyết toán thuế”, “Lắng nghe NNT” giúp hàng nghìn lượt NNT mỗi năm được giải đáp kịp thời, hướng dẫn chi tiết trong việc kê khai, nộp hồ sơ và hoàn thiện thủ tục thuế. Các kênh hỗ trợ trực tuyến, qua điện thoại và trực tiếp tại cơ quan thuế đã chứng minh hiệu quả rõ rệt, tạo điều kiện thuận lợi và tiết kiệm thời gian cho NNT. Ngoài ra, việc tổ chức các hội nghị tập huấn, đối thoại trực tuyến đã mở rộng khả năng tiếp cận thông tin, đặc biệt đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ. Những nỗ lực này không chỉ giúp giảm thiểu sai sót trong kê khai, quyết toán thuế mà còn xây dựng lòng tin và sự đồng thuận của doanh nghiệp với cơ quan thuế.

Chương trình “Hóa đơn may mắn” theo phương thức quay thưởng, trao thưởng là cách làm sáng tạo, không chỉ thu hút sự quan tâm của cộng đồng, gia tăng nhận thức về nghĩa vụ thuế mà còn khuyến khích, thúc đẩy người dân sử dụng hóa đơn điện tử, tuân thủ pháp luật thuế một cách tự nguyện

Hiệu quả từ chính sách hỗ trợ thuế

Các hoạt động hỗ trợ NNT của ngành Thuế Nam Định đã tạo ra tác động tích cực trên nhiều mặt. Trong đó, về xã hội giúp giảm bớt gánh nặng thủ tục, nâng cao ý thức trách nhiệm và sự tự giác tuân thủ pháp luật thuế của người dân, doanh nghiệp. Về kinh tế đã góp phần thúc đẩy môi trường kinh doanh minh bạch, thuận lợi, từ đó góp phần tăng nguồn thu ngân sách bền vững. Về hành chính, đã cải cách và hiện đại hóa ngành thuế, tạo nên mô hình quản lý hiệu quả, đáp ứng tốt yêu cầu CĐS và hội nhập.

Đặc biệt việc thực hiện các chính sách gia hạn thuế cho doanh nghiệp và cá nhân, giảm thuế giá trị gia tăng theo Nghị định 44/2023/NĐ-CP, giảm tiền thuê đất và thuế bảo vệ môi trường cũng mang lại lợi ích đáng kể, giúp doanh nghiệp giảm áp lực tài chính, duy trì hoạt động sản xuất, kinh doanh. Bên cạnh đó, công tác hoàn thuế được thực hiện hiệu quả góp phần cải thiện dòng vốn cho doanh nghiệp, thúc đẩy sản xuất và xuất khẩu.

Nhờ các giải pháp đồng hành, hỗ trợ kịp thời, hiệu quả NNT đã góp phần giúp tỉnh tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, thúc đẩy phát triển kinh tế và đạt nhiều kết quả ấn tượng trong công tác thu ngân sách Nhà nước. Hết năm 2023, tỉnh đã vượt trước 2 năm chỉ tiêu thu ngân sách Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh Nam Định lần thứ XX đề ra với giá trị tổng thu nội địa đạt 9.715 tỷ đồng, bằng 178% dự toán Trung ương và 110% dự toán tỉnh giao. Trừ thu tiền sử dụng đất, thu nội địa đạt 5.445 tỷ đồng, bằng 138% so với cùng kỳ năm 2022. Các khoản thu từ doanh nghiệp Nhà nước, doanh nghiệp FDI và doanh nghiệp ngoài quốc doanh đều vượt dự toán, đóng góp 32,9% tổng thu nội địa. Đặc biệt, thuế bảo vệ môi trường và thu nhập cá nhân cũng đạt mức cao, phản ánh sự chuyển biến tích cực trong ý thức chấp hành nghĩa vụ thuế của các tổ chức, cá nhân trên địa bàn tỉnh.

Năm 2024, thu ngân sách của tỉnh tiếp tục đạt mức tăng trưởng ấn tượng, với tổng thu ngân sách ước đạt 14 nghìn tỷ đồng, tăng 34% so với năm 2023. Tăng trưởng thu ngân sách vượt kỳ vọng chứng minh sức bật mạnh mẽ của nền kinh tế và cho thấy sự phối hợp nhịp nhàng giữa chính quyền, ngành thuế và cộng đồng doanh nghiệp. Thành tựu này, giúp tỉnh có thêm nguồn lực đầu tư hạ tầng, cải thiện an sinh xã hội, giáo dục và y tế, tạo hiệu ứng lan tỏa, thu hút thêm đầu tư và đưa tỉnh tiến gần hơn đến mục tiêu phát triển bền vững.

Với việc luôn đồng hành cùng doanh nghiệp, hỗ trợ tối đa NNT và triển khai hiệu quả các chính sách thuế, ngành Thuế Nam Định không chỉ hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ thu ngân sách Nhà nước mà còn tạo tiền đề vững chắc cho những năm tiếp theo. Đây chính là minh chứng rõ ràng cho việc cải cách hành chính và hỗ trợ NNT là “lực đẩy” mạnh mẽ, góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.

Bài và ảnh: Thanh Thúy