Vụ Bản quyết tâm khắc phục hạn chế trong cải cách hành chính

Năm 2023, kết quả chấm điểm cải cách hành chính (CCHC) của huyện Vụ Bản đạt 85,63/100 điểm; tăng 1,31 điểm so với năm 2022 và đứng thứ 6/10 huyện, thành phố; tăng 3 bậc so với cùng kỳ năm trước. Đây là kết quả của sự tập trung lãnh đạo, chỉ đạo của lãnh đạo huyện với các cơ quan, đơn vị và UBND các xã, thị trấn trong việc triển khai toàn diện các nhiệm vụ về CCHC; đồng thời nghiêm túc kiểm điểm, nhận diện những tồn tại và đôn đốc các đơn vị khắc phục, quyết tâm tiếp tục nâng cao chỉ số CCHC, phục vụ người dân và doanh nghiệp được tốt hơn.

Người dân đánh giá sự hài lòng về cung cách phục vụ của Trung tâm tiếp nhận và trả kết quả một cửa UBND huyện Vụ Bản.

Đồng chí Nguyễn Khắc Xung, Chủ tịch UBND huyện cho biết: Sau một thời gian nỗ lực không ngừng, huyện Vụ Bản đã đạt được kết quả tích cực trong công tác CCHC. Có nhiều lĩnh vực đạt chỉ số cao như: cải cách thể chế; xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số; cải cách chế độ công vụ. Tuy nhiên, huyện vẫn còn những lĩnh vực có chỉ số thấp như: Cải cách tổ chức bộ máy Nhà nước; đánh giá sự hài lòng của người dân và tổ chức. Nguyên nhân của những hạn chế được phân tích cụ thể và chỉ rõ là do thủ trưởng một số cơ quan, đơn vị chưa sâu sát trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo; việc ban hành các văn bản triển khai thực hiện còn thiếu cụ thể, tính khả thi thấp; trong quá trình điều hành chưa thường xuyên kiểm điểm, kiểm tra, giám sát, đánh giá kết quả tổ chức thực hiện, do đó không kịp thời phát hiện và khắc phục những hạn chế, yếu kém... Năng lực của một số công chức tham mưu về công tác CCHC còn hạn chế. Quá trình triển khai một số nhiệm vụ CCHC như việc sắp xếp đơn vị sự nghiệp công lập theo Nghị định 120/2020/NĐ-CP, chuyển đơn vị sự nghiệp sang tự chủ tài chính... chưa có cơ chế nên khó khăn cho việc tổ chức thực hiện. Với quyết tâm tiếp tục nâng cao chỉ số CCHC để phục vụ người dân và doanh nghiệp được tốt hơn, huyện đã tập trung nghiên cứu đưa ra các giải pháp khắc phục, nâng cao chỉ số CCHC năm 2024 và những năm tiếp theo.

Năm 2024, huyện đặt mục tiêu tiếp tục nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của cơ quan hành chính Nhà nước các cấp trên địa bàn; đẩy mạnh chuyển đổi số, cải tiến lề lối và phương thức làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức gắn với đẩy mạnh xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số; tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, công dân, tạo môi trường thông thoáng, công khai, minh bạch để thu hút các nguồn lực, đầu tư sản xuất, kinh doanh nhằm thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội. Một số chỉ tiêu cụ thể là: 100% văn bản quy phạm pháp luật được ban hành đúng thẩm quyền và quy trình; 100% thủ tục hành chính (TTHC) được công khai kịp thời tại Bộ phận Một cửa và Trang thông tin điện tử của huyện; 100% hồ sơ TTHC được tiếp nhận, giải quyết trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC; 100% hồ sơ TTHC đủ điều kiện thực hiện nộp trực tuyến và trả kết quả đúng hạn, trước hạn; 100% kết quả giải quyết TTHC còn hiệu lực thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp huyện được số hoá; 100% UBND cấp xã triển khai chứng thực bản sao điện tử từ bản chính; 100% TTHC có yêu cầu nghĩa vụ tài chính được triển khai thanh toán trực tuyến; tỷ lệ giao dịch thanh toán trực tuyến (số hồ sơ thanh toán trực tuyến trên tổng số hồ sơ có yêu cầu nghĩa vụ tài chính) đạt 90% trở lên; mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp về giải quyết TTHC đạt tối thiểu 90%; 100% Trang thông tin điện tử của UBND huyện và UBND các xã, thị trấn cung cấp đầy đủ nội dung, thông tin theo quy định; 100% cơ quan, đơn vị triển khai hệ thống thông tin báo cáo điện tử; 100% cơ quan chuyên môn, UBND cấp xã thực hiện lập và lưu trữ hồ sơ điện tử; 100% văn bản được ký số, gửi, nhận điện tử và xử lý trên môi trường mạng (trừ văn bản thuộc phạm vi bí mật Nhà nước).

Để thực hiện tốt nhiệm vụ CCHC, huyện đã đưa ra 7 giải pháp đột phá, có lộ trình thời gian thực hiện và yêu cầu cụ thể từng đơn vị thực hiện. Theo đó huyện tăng cường chỉ đạo, điều hành công tác CCHC theo tinh thần quyết liệt, toàn diện, sâu sát thực tế, bám sát theo chỉ tiêu, kế hoạch tỉnh, huyện đề ra; thường xuyên kiểm tra, đôn đốc tiến độ, kết quả thực hiện các nhiệm vụ; kịp thời chấn chỉnh, yêu cầu khắc phục khi phát hiện chưa đảm bảo quy định. Rà soát, đánh giá việc thực hiện các chỉ tiêu, chỉ số theo các kế hoạch về CCHC để kịp thời có giải pháp thực hiện hoặc có văn bản đôn đốc thực hiện. Thường xuyên quán triệt, chấn chỉnh việc thực hiện và nâng cao văn hóa công vụ, kỷ luật, kỷ cương hành chính theo chỉ đạo của UBND tỉnh, UBND huyện. Với 2 lĩnh vực có chỉ số thấp là cải cách tổ chức bộ máy Nhà nước; đánh giá sự hài lòng của người dân và tổ chức, huyện chỉ đạo khối các phòng, ban tập trung rà soát chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức, biên chế chuyên môn, đơn vị sự nghiệp để sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy đảm bảo theo đúng quy định. Thực hiện xây dựng Đề án vị trí việc làm và phê duyệt cơ cấu ngạch, chức danh nghề nghiệp công chức, viên chức theo vị trí việc làm. Bố trí, sắp xếp, cơ cấu công chức, viên chức theo đúng vị trí việc làm đã được phê duyệt. Thực hiện đúng quy định về phân cấp, phân quyền quản lý đảm bảo đúng quy định. Đồng thời tiếp tục triển khai thực hiện việc chuyển đổi vị trí công tác theo Nghị định số 59/2019/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Phòng, chống tham nhũng. Tổ chức thực hiện sắp xếp, kiện toàn đầu mối bên trong các cơ quan hành chính Nhà nước; thực hiện tốt công tác sắp xếp đơn vị hành chính. Thực hiện việc lưu giữ và cung cấp các tài liệu kiểm chứng chứng minh cho việc đánh giá sự hài lòng của người dân và tổ chức. Những tháng đầu năm 2024, UBND huyện đã ban hành các văn bản tập trung, đẩy mạnh thực hiện công tác CCHC; đôn đốc, nhắc nhở, hướng dẫn việc thực hiện cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” tại Bộ phận Một cửa cấp huyện, xã; phát động phong trào thi đua đẩy mạnh CCHC huyện Vụ Bản năm 2024 để huy động sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị và toàn thể nhân dân cùng thực hiện CCHC.

Khối các xã, thị trấn đã chủ động triển khai thực hiện và hoàn thành các nhiệm vụ về công tác CCHC theo kế hoạch. Rà soát, chỉ đạo thực hiện nghiêm việc ký số, phát hành văn bản điện tử, đảm bảo 100% văn bản đi do UBND xã ban hành (trừ văn bản mật) được ký số (hoặc số hóa) và phát hành trên Hệ thống quản lý văn bản và điều hành. Thường xuyên cập nhật, niêm yết, công khai TTHC đầy đủ, kịp thời, chính xác, đúng quy định của pháp luật. Thực hiện đúng quy định về tiếp nhận và giải quyết hồ sơ TTHC: đảm bảo về quy trình, thời gian giải quyết, đồng thời đảm bảo 100% hồ sơ trả kết quả điện tử, số hoá kết quả giải quyết TTHC, thanh toán phí, lệ phí trực tuyến (nếu có). Thường xuyên quán triệt việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính công vụ, kịp thời chấn chỉnh thái độ, tác phong, lề lối làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức, không để xảy ra các phản ánh, kiến nghị tiêu cực của người dân khi giải quyết công việc và giải quyết các TTHC.

Với quyết tâm cao của các cấp chính quyền từ huyện đến cơ sở, công tác CCHC của huyện Vụ Bản kỳ vọng sẽ tiếp tục đạt hiệu quả tích cực, nâng cao chất lượng, tạo môi trường thông thoáng, công khai, minh bạch phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn, đồng thời tạo sức thu hút các nguồn lực, đầu tư sản xuất, kinh doanh nhằm thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.

Bài và ảnh: Nguyễn Hương