Truyền thông chính sách đi trước tạo sự đồng thuận

Truyền thông chính sách (TTCS) là công đoạn quan trọng nhằm phổ biến, lan tỏa chính sách đến đông đảo người dân, đặc biệt là những người trong diện điều chỉnh của chính sách,... tạo tiền đề đưa chính sách vào cuộc sống. Thời gian qua, công tác TTCS của tỉnh luôn được các cấp, các ngành ưu tiên thực hiện, tạo hiệu quả tích cực, rõ rệt, thực sự là “cầu nối” giữa người dân với chính quyền, tạo đồng thuận thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.

Cán bộ xã Hải Xuân (Hải Hậu) tuyên truyền hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Nhằm tuyên truyền hiệu quả, kịp thời các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, của tỉnh và quảng bá, giới thiệu tiềm năng, thế mạnh của tỉnh trên các phương tiện truyền thông, các địa phương đã nỗ lực thực hiện Kế hoạch số 119/KH-UBND ngày 28/8/2023 của UBND tỉnh về tăng cường công tác TTCS trên địa bàn tỉnh. Trong đó chú trọng truyền thông các chính sách có tác động lớn đến xã hội, những vấn đề dư luận xã hội quan tâm nhằm tạo sự đồng thuận, nâng cao hiệu quả, hiệu lực trong thực thi các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, của tỉnh. Với vai trò là cơ quan thường trực của tỉnh về TTCS, Sở Thông tin và Truyền thông (TT và TT) đã triển khai các chương trình tập huấn nâng cao nhận thức, kỹ năng TTCS cho cán bộ, phóng viên, biên tập viên các cơ quan báo chí và cán bộ làm công tác thông tin cơ sở; phối hợp với Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy, các sở, ngành, UBND các huyện, thành phố định hướng nội dung truyền thông; xây dựng, kết nối mạng lưới đội ngũ TTCS; người phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí để hình thành mạng lưới kết nối truyền thông trong toàn tỉnh. Theo dõi, đôn đốc các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện nghiêm việc phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí; chủ động cung cấp thông tin chính xác, kịp thời về cơ chế, chính sách, nhất là các vấn đề dư luận xã hội. Đồng thời quản lý, theo dõi thông tin trên báo chí, mạng xã hội, trang thông tin điện tử cũng như xử lý sự cố khủng hoảng truyền thông.

Qua một năm triển khai thực hiện, công tác TTCS trên địa bàn tỉnh đã đạt kết quả tích cực. Trong đó, 100% sở, ngành, địa phương đã xây dựng kế hoạch TTCS, cập nhật, cung cấp danh sách người phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí theo quy định; phân công cán bộ phụ trách TTCS và bước đầu bố trí nguồn lực, kinh phí cho TTCS. Chủ động định hướng, cung cấp thông tin cho báo chí và xử lý thông tin báo chí phản ánh. Trên cơ sở đó, nhiều chủ trương, chính sách của Trung ương, của tỉnh như: Lộ trình tắt sóng 2G của Chính phủ; sắp xếp đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã giai đoạn 2023-2025 của tỉnh; thực hiện các Nghị quyết của BCH Đảng bộ tỉnh cũng như việc triển khai các công trình, dự án trọng điểm của tỉnh… được tuyên truyền sâu rộng, tạo đồng thuận và triển khai thực hiện tốt trên địa bàn. Là một trong ba tỉnh đầu tiên của cả nước được Ủy ban Thường vụ Quốc hội thông qua Nghị quyết về sắp xếp đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã của tỉnh giai đoạn 2023-2025. Đây là chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước có tác động đến việc làm của hàng nghìn cán bộ, công chức và hàng chục nghìn người dân phải bổ sung lại hồ sơ lý lịch, tác động đến đời sống sinh hoạt. Tuy nhiên do làm tốt công tác TTCS với sự vào cuộc tuyên truyền bài bản của các cấp, các ngành, các cơ quan thông tin truyền thông và hệ thống thông tin cơ sở phổ biến chủ trương, mục đích ý nghĩa đến từng người dân thông qua nhiều hình thức đã góp phần quan trọng tạo sự thống nhất về nhận thức và hành động trong toàn hệ thống chính trị từ tỉnh đến cơ sở; sự đồng thuận, ủng hộ của cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, người lao động và nhân dân nên ngay từ ngày đầu các đơn vị hành chính mới vẫn đảm bảo hoạt động bình thường, hiệu lực, hiệu quả; không làm xáo trộn đời sống, sinh hoạt của người dân và hoạt động sản xuất, kinh doanh của các đơn vị, doanh nghiệp đóng trên địa bàn.

Truyền thông về chủ trương tắt sóng 2G của Bộ TT và TT, Sở TT và TT đã có nhiều giải pháp đẩy mạnh tuyên truyền, chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn tỉnh tăng cường hỗ trợ người dân chuyển đổi từ thiết bị dùng công nghệ sóng 2G lên thiết bị công nghệ 4G. Sở đã ban hành văn bản gửi các cơ quan truyền thông, UBND các huyện, thành phố, các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến thông tin liên quan đến lộ trình dừng công nghệ 2G, phổ cập điện thoại thông minh để thúc đẩy phát triển kinh tế số, xã hội số trên địa bàn tỉnh. Đồng thời in hơn 20 nghìn tờ rơi, tài liệu tuyên truyền về tắt sóng 2G phát tới tận người dân. Báo Nam Định, Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh đã đăng tải hàng chục bài viết về lộ trình tắt sóng và sự nỗ lực chuẩn bị của các đơn vị viễn thông. UBND các huyện, thành phố đã chỉ đạo, tuyên truyền trên trang thông tin điện tử các xã, phường, thị trấn và hệ thống thông tin cơ sở về chủ trương, lộ trình tắt sóng 2G; lồng ghép, đưa nội dung tuyên truyền về tắt sóng 2G và phát triển hạ tầng viễn thông, đặc biệt là hạ tầng BTS vào các hội nghị nâng cao kỹ năng số cho người dân trong xây dựng nông thôn mới; huy động sự vào cuộc của các tổ công nghệ số cộng đồng trong việc tuyên truyền, hướng dẫn đảm bảo 100% người đang sử dụng thiết bị chỉ có sóng 2G đều nắm được chủ trương.

Bên cạnh những ưu điểm công tác TTCS trên địa bàn tỉnh còn một số tồn tại, hạn chế: Công tác lãnh đạo, chỉ đạo, đầu tư nguồn lực cho TTCS ở một số cơ quan, đơn vị còn hạn chế dẫn đến TTCS thiếu bài bản, vẫn chủ yếu là một chiều hoặc còn hình thức, chưa gắn với chức năng, nhiệm vụ của đơn vị mình. Một số đơn vị, địa phương chưa chủ động cung cấp thông tin cho báo chí, truyền thông; thậm chí né tránh, đùn đẩy trách nhiệm cung cấp thông tin khi có yêu cầu; chưa gắn kết chặt chẽ công tác TTCS với việc phản bác, xử lý thông tin không đúng sự thật, thông tin xấu độc trên mạng xã hội. Việc lấy ý kiến đề nghị xây dựng chính sách và dự thảo văn bản quy phạm pháp luật hiệu quả còn hạn chế.

Để tiếp tục nâng cao hiệu quả công tác TTCS, thời gian tới các cơ quan, đơn vị, địa phương triển khai tốt nhóm giải pháp đề ra trong Kế hoạch tăng cường công tác TTCS trên địa bàn tỉnh là: Chú trọng công tác bồi dưỡng, tập huấn; bố trí, sắp xếp đội ngũ làm công tác TTCS; công khai thông tin; chỉ đạo, hướng dẫn việc thực hiện TTCS có tác động lớn trên địa bàn tỉnh; chỉ đạo, định hướng, cung cấp thông tin và quản lý thông tin trên báo chí, internet, mạng xã hội và xử lý vi phạm. Đồng thời thống nhất cao nhận thức về ý nghĩa, vai trò, tầm quan trọng, sức mạnh của công tác TTCS; đổi mới tư duy, cách nghĩ, cách làm TTCS, bảo đảm linh hoạt, sáng tạo, chủ động, kịp thời, nâng cao hiệu quả định hướng thông tin, dư luận; đề cao trách nhiệm của các cấp, các ngành trong công tác TTCS, nhất là người đứng đầu. Xây dựng công cụ đo lường, đánh giá hiệu quả TTCS; huy động sự tham gia của các tổ chức chính trị, xã hội, đoàn thể cho công tác TTCS.

Bài và ảnh: Nguyễn Hương