Thực hiện nghiêm túc chỉ đạo của Chính phủ, từ ngày 1-1-2018, tất cả các doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu trên cả nước nói chung và tỉnh ta nói riêng triển khai bán đại trà xăng E5 thay thế hoàn toàn xăng RON 92. Sau hơn hơn 3 tháng đưa ra thị trường, xăng E5 ngày càng chiếm được niềm tin của người tiêu dùng. Tuy nhiên có một số vấn đề cần quan tâm khắc phục trong kinh doanh và tiêu dùng xăng E5 như: nhận thức của người dân chưa đầy đủ về lợi ích của việc sử dụng xăng E5 đối với môi trường, đối với nền kinh tế và với mỗi gia đình; sự chênh lệch trong cung ứng, tiêu dùng xăng E5 giữa khu vực nông thôn và thành thị...
Cung ứng xăng E5 cho người tiêu dùng tại cửa hàng xăng dầu trên Quốc lộ 10, thuộc địa phận huyện Vụ Bản. |
Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Công thương và Kế hoạch của UBND tỉnh về việc sử dụng xăng E5, Sở Công thương đã có văn bản chỉ đạo các đơn vị đầu mối, đại lý, cửa hàng bán lẻ xăng trên địa bàn tỉnh chủ động đảm bảo các điều kiện thực hiện lộ trình từ ngày 1-1-2018 chỉ sản xuất, kinh doanh xăng E5 và xăng RON 95; triển khai các biện pháp tuyên truyền để người dân hiểu biết về xăng E5. Các Cty cung ứng xăng dầu đầu mối đã hoàn thiện các điều kiện cung ứng xăng ra thị trường như: Đầu tư trang thiết bị phối trộn, kho bãi tập trung và đánh giá kỹ thuật thiết bị tại các cửa hàng cung ứng xăng trên địa bàn cho phù hợp với yêu cầu kinh doanh xăng E5. Tổ chức tập huấn nâng cao nhận thức về xăng E5 và quy trình tiếp nhận, bảo quản, kinh doanh xăng E5 cho người quản lý, nhân viên bán hàng tại kho và cửa hàng cung ứng xăng trong toàn hệ thống. Tăng cường tuyên truyền bằng pa-nô, khẩu hiệu, băng rôn, phát tờ rơi và trực tiếp phổ biến tới khách hàng về lợi ích của việc đưa xăng E5 vào sử dụng. Do thực hiện các biện pháp đồng bộ nên ngay từ ngày đầu thực hiện lộ trình xăng E5 đã được nhiều người tiêu dùng lựa chọn. Để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, Sở KH và CN xây dựng kế hoạch chủ trì, phối hợp với các cơ quan chức năng liên quan tăng cường kiểm tra, kiểm soát về đo lường, chất lượng xăng, dầu, đặc biệt đối với xăng E5. Chi cục Tiêu chuẩn - Đo lường - Chất lượng (Sở KH và CN) đã thực hiện việc kiểm định chất lượng xăng E5 lưu thông trên thị trường để đánh giá chất lượng sản phẩm hàng hóa. Kết quả kiểm tra hoàn toàn phù hợp với các chỉ tiêu kỹ thuật công bố. Điều này càng khiến cho người tiêu dùng tin tưởng, sử dụng xăng E5 vào hoạt động sản xuất và sinh hoạt hằng ngày. Theo số liệu thống kê của cơ quan chức năng. Trước kia, hầu hết các cây xăng trên địa bàn tỉnh tập trung bán 2 loại xăng RON 92 và RON 95. Sau ngày 1-1-2018, 100% của hàng kinh doanh xăng dầu trên địa bàn không còn bán xăng RON 92 và trên 90% cửa hàng bán song song 2 loại xăng E5 và RON 95. Lượng xăng E5 tiêu thụ trên thị trường trong thời gian qua tăng dần, đạt tỷ lệ khoảng 65%-75% so với lượng xăng A92 trước đây và tiếp tục có dấu hiệu khả quan trong thời gian tới. Từ khi đưa xăng E5 cung ứng ra thị trường đến nay, tất cả các cửa hàng xăng dầu trên địa bàn đều chưa nhận được những khiếu nại của khách hàng liên quan đến chất lượng xăng. Đây là những tín hiệu vui trong lộ trình thực hiện đưa xăng E5 cung ứng ra thị trường. Tuy nhiên bên cạnh những kết quả khả quan, việc cung ứng xăng E5 cũng còn khá nhiều bất cập. Trong đó, rất nhiều cửa hàng xăng dầu ở địa bàn Thành phố Nam Định chỉ bán xăng RON 95; trong khi ở khu vực nông thôn hầu hết chỉ bán một loại xăng E5… Đây cũng chính là lý do gây bất tiện cho người tiêu dùng. Chị Mai Thúy Hằng, phường Trường Thi (TP Nam Định) cho biết: Tôi thường mua xăng tại cây xăng trên đường Giải Phóng để cho tiện đường đi làm. Vậy nhưng từ khi ngừng cung ứng xăng 92, cửa hàng này chỉ bán duy nhất một loại xăng RON 95 giá cao hơn nên tôi đành phải đi xa thêm một đoạn đường nữa mới mua được xăng E5. Ngược lại với chị Hằng, anh Hoàng Công Tú, phường Văn Miếu (TP Nam Định) cho biết: Mình ở thành phố nhưng hay đi công tác tại vùng nông thôn trong tỉnh nên thường chủ động đổ xăng RON 95 tại cây xăng gần nhà. Công việc di chuyển nhiều lại không cố định địa điểm nên nhiều khi hết xăng ở khu vực tuyến xã nhưng rất khó tìm hoặc mất thời gian đi ra ngoài quốc lộ mới đổ được xăng RON 95 vì ở địa bàn xã hầu hết các cửa hàng xăng dầu cung ứng một loại xăng E5. Nguyên nhân khiến việc cung ứng xăng E5 không đồng đều trên thị trường (ít ở địa bàn thành phố, nhiều ở địa bàn nông thôn) đã khẳng định công tác tuyên truyền về hiệu quả, lợi ích cũng như tính năng của xăng E5 chưa tốt khiến cho một bộ phận người tiêu dùng khu vực thành phố còn e ngại với sản phẩm này. Bên cạnh đó còn có yếu tố kỹ thuật, cơ sở hạ tầng của một số cửa hàng xăng dầu chỉ có một bể chứa xăng, một cột bơm xăng. Để chuyển đổi sang kinh doanh đồng thời xăng E5 và xăng RON 95 thì buộc phải đầu tư thêm bồn bể, máy móc thiết bị. Việc này liên quan đến chi phí đầu tư, thiết kế công trình và các yếu tố đảm bảo an toàn phòng cháy, chữa cháy đã được phê duyệt… nên chủ cửa hàng chưa thể cung ứng hai loại xăng cùng một lúc, quan trọng nữa là giá xăng E5 rẻ hơn so với xăng RON 95 từ hơn 1.000-2.000 đồng/lít tùy từng thời điểm. Bên cạnh đó vẫn còn một số người băn khoăn, cho rằng chất lượng xăng E5 có thể gây ảnh hưởng đến hoạt động của động cơ máy ì, có thể bị cháy nổ nên quyết định lựa chọn xăng RON 95 cho yên tâm. Ngoài ra, trong quá trình tìm hiểu vấn đề, nhiều người tiêu dùng cho biết, chính nhà phân phối ô tô, xe máy trên địa bàn khi bán hàng đã khuyến cáo nên sử dụng xăng RON 95 để đảm bảo sức bền cho máy cũng, xe chạy “bốc” hơn so với dùng xăng E5, đặc biệt những người có ô tô, xe máy cao cấp.
Xăng E5 đã và đang được sử dụng rộng rãi ở nhiều nước trên thế giới do có nhiều ưu điểm vượt trội, nhất là bảo vệ môi trường. Việc Chính phủ chỉ đạo áp dụng sử dụng xăng E5 trên phạm vi toàn quốc không chỉ hướng đến lợi ích kinh tế, lợi ích xã hội mà còn là một trong những tiêu chí quan trọng về môi trường khi nước ta tham gia các hiệp ước quốc tế. Vì lợi ích và cả trách nhiệm xã hội khi đưa xăng E5 ra thị trường, các đơn vị chức năng, doanh nghiệp, cửa hàng bán lẻ cần chung tay thực hiện nghiêm túc và trách nhiệm để đảm bảo chất lượng xăng, tạo niềm tin cho người tiêu dùng xăng E5. Bên cạnh đó để người tiêu dùng yên tâm hơn khi sử dụng xăng E5, thời gian tới, các ngành chức năng sẽ tiếp tục đẩy mạnh thông tin tuyên truyền bằng nhiều hình thức để người tiêu dùng hiểu được lợi ích của việc sử dụng xăng E5 thay thế cho sản phẩm xăng khoáng truyền thống. Tiếp tục vận động các tổng đại lý, đại lý kinh doanh bán lẻ xăng dầu trên địa bàn thành phố tham gia phân phối xăng E5 với mỗi cửa hàng có ít nhất một vòi hoặc một trụ bơm phân phối xăng E5. Đồng thời, thành lập tổ tiếp nhận phản ánh, thông tin thị trường và việc cung ứng, tiêu thụ xăng E5 nhằm giải đáp thỏa đáng thắc mắc cho người tiêu dùng; khuyến khích các cơ quan Nhà nước, cán bộ, công nhân viên, các đơn vị giao thông vận tải… hưởng ứng sử dụng xăng E5; tăng cường công tác kiểm tra, giám sát thị trường, ngăn ngừa các hành vi gian lận thương mại, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng./.
Bài và ảnh: Nguyễn Hương