 |
| Hoạt động ứng dụng CNTT của Chi nhánh VPBank Nam Định. |
Những năm gần đây, các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh đã chú trọng đầu tư, ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong sản xuất, kinh doanh, góp phần nâng cao hiệu quả kinh tế. Nhờ ứng dụng CNTT, các doanh nghiệp thuộc ngành Ngân hàng trên địa bàn tỉnh đã kết nối trực tuyến với các chi nhánh, phòng giao dịch trên toàn quốc, đáp ứng nhu cầu về dịch vụ ngân hàng nhanh chóng, tiện lợi và an toàn cho khách hàng. Hệ thống thiết bị máy tính còn giúp ngành Ngân hàng phát triển các dịch vụ ngân hàng điện tử giữa khách hàng và các ngân hàng thương mại như: Dịch vụ thẻ rút tiền, các hoạt động thanh toán qua tài khoản (ATM, POS), dịch vụ quản lý tài sản cho cá nhân có thu nhập cao... Chi nhánh Ngân hàng Thương mại CP Việt Nam (VPBank) Nam Định, là đơn vị ngoài quốc doanh nhưng ngay từ khi đi vào hoạt động đã xây dựng một phần mềm ngân hàng lõi, thông qua hệ thống tích hợp công nghệ quản lý và xử lý thông tin hiện đại, đáp ứng các yêu cầu của ngân hàng ở cấp độ mạng lưới và mọi yêu cầu trực tuyến với khả năng xử lý tức thời. Do vậy VPBank đã nhanh chóng mở rộng mạng lưới, phát triển các sản phẩm mới và mở rộng thị phần. Tại Hiệp hội cơ khí đúc Ý Yên, CCN xã Yên Xá (Ý Yên), việc áp dụng hình thức thông tin qua trang web đã đem lại nhiều lợi ích thiết thực. Từ thông tin của trang web, không chỉ giúp Hiệp hội quảng bá sâu rộng về năng lực, trình độ sản xuất; các sản phẩm kỹ thuật cao, riêng có mà còn giúp cho nhiều khách hàng trong và ngoài nước tìm hiểu, tiếp cận và đặt hàng, tạo cơ hội phát triển thêm nhiều bạn hàng mới với những đơn đặt hàng lớn giúp các doanh nghiệp thành viên luôn ổn định, phát triển quy mô sản xuất, kinh doanh. Trang web Cây cảnh Hoàng Gia, được doanh nghiệp Làng văn hóa ẩm thực, đường Đặng Xuân Bảng (TP Nam Định) khai trương từ năm 2009 đã thực sự tạo nên sức phát triển mới cho đơn vị. Từ khi ra đời đến nay, bình quân mỗi ngày có hơn 100 lượt khách hàng truy cập tìm hiểu, trong đó nhiều người đã sử dụng các dịch vụ ăn uống, nghỉ ngơi, tổ chức hội nghị và mua bán cây cảnh của doanh nghiệp. Hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh đều đã ứng dụng CNTT trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, trong đó nhiều doanh nghiệp đã lập website.
Tuy nhiên, việc ứng dụng CNTT của các doanh nghiệp mới chỉ dừng lại ở việc sử dụng máy tính có kết nối mạng nội bộ và sử dụng internet để tra cứu thông tin; sử dụng các phần mềm soạn thảo văn bản, phần mềm kế toán, quản lý nhân sự để hỗ trợ sản xuất kinh doanh mà chưa khai thác hiệu quả tính năng thương mại điện tử, hỗ trợ đặt hàng, mua hàng, tư vấn, thanh toán trực tuyến… Nguyên nhân do phần lớn các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh là các doanh nghiệp nhỏ và vừa, nên chưa có nhiều giám đốc doanh nghiệp có tầm nhìn xa trong việc đầu tư và ứng dụng CNTT để hỗ trợ cho hoạt động sản xuất, kinh doanh. Mặt khác, do vấn đề tài chính, kỹ thuật còn hạn chế… nên doanh nghiệp không quyết tâm đầu tư phát triển hệ thống CNTT bài bản và chuyên nghiệp. Một số doanh nghiệp nhỏ do muốn tiết kiệm chi phí đầu tư nhân lực quản lý CNTT nên thường không đủ khả năng kiểm soát lĩnh vực này. Có doanh nghiệp ở quy mô lớn lại e ngại bị phụ thuộc vào nhân viên CNTT nếu cần bảo mật những thông tin có giá trị… Để đạt hiệu quả ứng dụng CNTT cao, tránh lãng phí trong điều kiện kinh tế còn eo hẹp, các doanh nghiệp nên sử dụng tư vấn CNTT xây dựng một lộ trình ứng dụng đúng đắn, dựa trên một thiết kế tổng thể, đảm bảo tính đồng bộ và tích hợp hệ thống để có thể sử dụng triệt để lợi thế của internet vào giao dịch, thương mại...
Bài và ảnh: Nguyễn Thanh Thúy
