Thực hiện Nghị quyết số 05/NQ-TU ngày 9-6-2016 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh, Kế hoạch số 118/KH-UBND của UBND tỉnh, thời gian qua, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã tập trung chỉ đạo các phòng, ban chuyên môn đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ cộng đồng, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.
 |
| Cán bộ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch hướng dẫn thủ tục hành chính cho người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. |
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tập trung nâng cao hiệu quả xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Việt Nam ISO 9001:2015; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành. Nội dung cải cách hành chính được triển khai thực hiện trên 7 lĩnh vực: Chỉ đạo, điều hành, thông tin tuyên truyền; xây dựng, tổ chức thực hiện các văn bản quy phạm pháp luật; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy hành chính Nhà nước; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; đổi mới cơ chế tài chính đối với các cơ quan hành chính và đơn vị sự nghiệp công lập; hiện đại hóa hành chính; thực hiện cơ chế một cửa và một cửa liên thông. Công tác quản lý Nhà nước trên các lĩnh vực: văn hóa, thể thao, du lịch và gia đình được thực hiện hiệu quả. Công tác tuyên truyền, phổ biến, quán triệt nhiệm vụ, kế hoạch cải cách hành chính được quan tâm thực hiện thông qua các hội nghị, cuộc họp giao ban, các phương tiện thông tin đại chúng, hệ thống truyền thanh cơ sở, cổng thông tin điện tử của cơ quan để kịp thời cập nhật, thực hiện các văn bản chỉ đạo điều hành của Chính phủ, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch và của tỉnh tới cán bộ, công chức, viên chức trong ngành từ tỉnh tới cơ sở. Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch đã rà soát, bổ sung những thủ tục hành chính mới theo chỉ đạo của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, bãi bỏ những thủ tục không còn hiệu lực; chỉ đạo các phòng chức năng rà soát các thủ tục hành chính và thực hiện cắt giảm, tối thiểu hóa quy trình để giảm phiền hà cho cá nhân, tổ chức. Các phòng chuyên môn, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh) thực hiện nghiêm túc các văn bản quy định của tỉnh về giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền; đảm bảo 100% thủ tục hành chính được thực hiện tại Trung tâm kể từ ngày 1-10-2019; trong đó có 49/116 hồ sơ được giải quyết trực tuyến (mức độ 3 và mức độ 4) trên tổng số hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính của các sở, ngành, địa phương trong tỉnh giai đoạn 2019-2020. Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch đã xây dựng và ban hành 42 quy trình thủ tục hành chính (5 quy trình bắt buộc, 37 quy trình tác nghiệp), đạt độ bao phủ 100% thủ tục hành chính trong phạm vi giải quyết. Thực hiện công tác cải cách tổ chức bộ máy Nhà nước, năm 2019, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã hoàn thành việc sắp xếp các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc. Từ năm 2017, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch nâng cấp Trang thông tin điện tử thành Cổng thông tin điện tử với giao diện, nội dung phong phú, thường xuyên cập nhật tin tức, hoạt động của ngành, đáp ứng nhu cầu tra cứu và tìm hiểu của các tổ chức, cá nhân. Phối hợp với Sở Thông tin và Truyền Thông tổ chức tập huấn, triển khai phần mềm dịch vụ công trực tuyến cho cán bộ, công chức làm công tác tiếp nhận hồ sơ; chỉ đạo cán bộ phụ trách tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh thực hiện nghiêm túc và giải quyết kịp thời các thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động kinh doanh dịch vụ trên các lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch đảm bảo đúng quy trình. 100% giấy phép, thông báo được cấp đúng hạn, không có tình trạng tồn đọng, quá thời gian quy định. Năm 2019, Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch đã tiếp nhận và giải quyết 285 hồ sơ đăng ký quảng cáo, 14 giấy phép tổ chức biểu diễn nghệ thuật, 1 văn bản trình UBND tỉnh cấp giấy phép tổ chức triển lãm mỹ thuật; cấp mới 8 giấy phép kinh doanh lữ hành, 7 cơ sở lưu trú du lịch (hạng 1 sao, 2 sao, 3 sao) đối với khách sạn, biệt thự, căn hộ du lịch, tàu thủy lưu trú du lịch; 6 giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh hoạt động thể dục, thể thao…
Để nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính, năm 2020, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch xác định tiếp tục thực hiện tốt công tác cải cách hành chính gắn với thực hiện các Chương trình, kế hoạch hành động của Tỉnh ủy, UBND tỉnh, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, phòng chống tham nhũng, thực hiện quy chế dân chủ cơ sở. Chú trọng công tác đào tạo, tập huấn nâng cao trình độ chuyên môn về cải cách hành chính cho đội ngũ cán bộ, công chức trong toàn ngành. Công khai minh bạch các văn bản pháp luật; tiếp tục rà soát thủ tục hành chính, loại bỏ những thủ tục không còn phù hợp để điều chỉnh sửa đổi, bổ sung kịp thời, đảm bảo đúng quy định. Tiếp nhận và xử lý kịp thời phản ánh, kiến nghị của các cá nhân, tổ chức trong quá trình thực hiện cải cách hành chính. Tăng cường thanh tra, kiểm tra đối với hoạt động công vụ nhằm phát hiện và xử lý kịp thời những sai phạm trong giải quyết thủ tục hành chính. Hoàn thành các Đề án thực hiện hợp nhất, thành lập mới, giải thể và giao quyền cho các đơn vị sự nghiệp công lập, đơn vị tự chủ kinh phí theo Kế hoạch số 73/KH-UBND của UBND tỉnh đảm bảo sắp xếp, tổ chức bộ máy tinh gọn, nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động./.
Bài và ảnh: Khánh Dũng
