Thời gian gần đây, trên cả nước đã xảy ra nhiều vụ việc cướp ngân hàng với những thủ đoạn tinh vi và có tính chất manh động, liều lĩnh gây mất an toàn tài sản của Nhà nước, của tổ chức tín dụng và khách hàng, đe dọa tính mạng của cán bộ, nhân viên ngân hàng, ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín và an toàn của các ngân hàng.
 |
| Chi nhánh AgriBank Bắc Nam Định phối hợp với Công an tỉnh tổ chức huấn luyện kỹ năng phòng cháy, chữa cháy cho lực lượng bảo vệ của đơn vị. |
Từ thực tế trên, các ngân hàng, tổ chức tín dụng trên địa bàn tỉnh đã xác định tăng cường công tác bảo đảm an ninh, an toàn hoạt động coi đây là nhiệm vụ quan trọng đặc biệt trong tình hình hiện nay. Đại diện các ngân hàng đều cho biết đã tập trung rà soát, hoàn thiện các cơ chế, quy chế, quy định của Ngân hàng Nhà nước về bảo đảm an ninh, trật tự cũng như các quy trình, quy định nội bộ của từng tổ chức tín dụng, bảo đảm chặt chẽ, minh bạch, xác định rõ trách nhiệm của từng cá nhân, từng bộ phận trong các hoạt động nghiệp vụ. Tăng cường công tác tuyên truyền cho cán bộ, nhân viên của đơn vị nhằm nâng cao ý thức cảnh giác chấp hành nghiêm các quy định, quy trình nội bộ của đơn vị, ngăn ngừa mọi diễn biến phức tạp có thể xảy ra ảnh hưởng đến cán bộ, tài sản và uy tín hoạt động ngân hàng. Chú trọng đầu tư cơ sở vật chất, hệ thống công nghệ thông tin, điều kiện phương tiện làm việc, bảo đảm phục vụ tốt cho công tác bảo đảm an ninh, an toàn hoạt động ngân hàng. Ở nhiều đơn vị đã từng bước triển khai áp dụng các thông lệ, chuẩn mực quốc tế trong đảm bảo an ninh, an toàn hoạt động ngân hàng… Tại trụ sở, các phòng giao dịch và hệ thống máy rút tiền tự động (máy ATM), hầu hết các đơn vị đều trang bị hệ thống cảm biến nhiệt, cảm biến hồng nhiệt, hệ thống camera giám sát hình ảnh trước cửa ra vào phòng giao dịch, quầy giao dịch, cây ATM, chuông cảm biến tại kho, quỹ, két giữ tiền. Chú trọng đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng mềm xử lý các tình huống có thể xảy ra trong quá trình giao dịch hằng ngày; đặc biệt là cách ứng phó khi xảy ra hỏa hoạn, tội phạm trộm, cướp ngân hàng. Bên cạnh đó, các ngân hàng còn trang bị đầy đủ dụng cụ, công cụ hỗ trợ và kỹ năng xử lý tình huống cho lực lượng trực tiếp bảo vệ ngân hàng bảo đảm đủ khả năng ứng phó trong tình huống đối tượng cướp có sử dụng vũ khí nóng, vì đây là lực lượng nòng cốt trong việc giữ gìn bảo đảm trật tự an ninh, an toàn tài sản ở trong và ngoài đơn vị. Đồng chí Nguyễn Văn Hợi, Phó Giám đốc Ngân hàng AgriBank Bắc Nam Định cho biết: Với địa bàn hoạt động rộng, lại phát triển thêm dịch vụ ngân hàng lưu động tại các xã xa trung tâm nên việc bảo đảm an ninh, an toàn tuyệt đối cho quá trình giao dịch luôn được Chi nhánh thực hiện nghiêm túc, chặt chẽ. Chi nhánh thường xuyên kiểm tra, giám sát chặt chẽ hoạt động của các phòng giao dịch, hệ thống máy ATM. Để tăng cường khả năng xử lý các tình huống bất ngờ có thể xảy ra, Chi nhánh đã phối hợp với các cơ quan an ninh rà soát, bổ sung, hoàn thiện các phương án bảo vệ, phương án phòng chống tội phạm cướp, bố trí lực lượng canh gác, rà soát kiểm tra tình trạng hoạt động của hệ thống thiết bị an ninh tại trụ sở, kho quỹ, máy ATM, đảm bảo an toàn quá trình thực hiện các hoạt động như tiếp quỹ, giao nhận, vận chuyển tiền. Tổ chức quán triệt tới toàn thể cán bộ, nhân viên bảo vệ thực hiện nghiêm các quy định về bảo đảm an toàn, nâng cao tinh thần cảnh giác, chủ động phòng ngừa tội phạm. Đồng thời phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng có thẩm quyền trên địa bàn nhằm tăng cường ổn định trật tự, kịp thời có biện pháp ngăn ngừa tội phạm, phòng vệ và có giải pháp kịp thời để ứng phó đối với các hành động quá khích, để đảm bảo an toàn tài sản, tính mạng cán bộ, nhân viên và ổn định trật tự địa phương. Phòng ngừa hiệu quả trường hợp tội phạm lợi dụng tấn công cướp tiền, tài sản tại trụ sở ngân hàng hoặc trên đường vận chuyển tiền... Đồng chí Phạm Thanh Hương, Giám đốc Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) Chi nhánh Nam Định cho biết: Chi nhánh luôn chấp hành nghiêm quy định của Bộ TT và TT, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và của BIDV về bảo mật thông tin khách hàng. Trang bị hệ thống bảo mật internet Banking cung cấp cho khách hàng với nhiều lớp bảo mật, bảo đảm an toàn tuyệt đối cho khách hàng... Còn tại hệ thống máy ATM của Chi nhánh AgriBank Nam Định và AgriBank Bắc Nam Định đều được trang bị thiết bị chống sao chép thông tin dữ liệu thẻ khi khách hàng thực hiện các giao dịch. Bên cạnh đó, các Chi nhánh cũng thường xuyên phối hợp các cơ quan Công an, lực lượng bảo vệ an ninh địa phương xây dựng các phương án bảo vệ an ninh, trật tự an toàn tại các phòng, quầy giao dịch và máy ATM, tạo không gian thuận lợi, an toàn cho khách hàng giao dịch. Ngoài ra, các đơn vị còn trang bị đầy đủ các phương tiện báo cháy tự động, hệ thống thông gió, đồng thời thường xuyên phối hợp với lực lượng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy của Công an tỉnh kiểm tra định kỳ tình trạng hoạt động của các phương tiện, thao tác kỹ thuật trong khi sử dụng công cụ để phòng chống cháy, nổ. Tổ chức tập huấn các kỹ năng cơ bản về thoát hiểm, biện pháp chữa cháy cho cán bộ, nhân viên, người lao động của đơn vị, góp phần bảo đảm an ninh, an toàn tính mạng, tài sản của đơn vị cũng như khách hàng.
Việc chủ động thực hiện đồng bộ các biện pháp bảo đảm an ninh, an toàn tài sản của các ngân hàng, tổ chức tín dụng trên địa bàn là nhân tố quan trọng góp phần bảo đảm hoạt động của hệ thống ngân hàng tỉnh ta luôn an toàn, ổn định, phòng ngừa nguy cơ mất an ninh ngân hàng, gia tăng niềm tin của khách hàng trong việc sử dụng các dịch vụ, tiện ích ngân hàng. An ninh, an toàn và ổn định chính là cơ sở để mỗi đơn vị, ngân hàng đẩy mạnh huy động tiền gửi, cho vay phát triển nền kinh tế, bảo đảm tốc độ tăng trưởng tín dụng theo chỉ tiêu, kế hoạch đã đề ra./.
Bài và ảnh: Văn Đại
