Những năm gần đây, hoạt động du lịch ở tỉnh ta có sự phát triển mạnh, từng bước trở thành ngành kinh tế quan trọng của tỉnh. Góp sức vào sự phát triển đó có vai trò quan trọng của Hiệp hội Du lịch tỉnh trong việc động viên, tạo điều kiện cho các thành viên nâng cao chất lượng hiệu quả hoạt động.
Hiệp hội Du lịch tỉnh được thành lập theo Quyết định 1135/QĐ-UBND ngày 8-6-2010 của UBND tỉnh nhằm quy tụ các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh liên kết, hợp tác, hỗ trợ nhau về kinh nghiệm, kỹ thuật, bình ổn thị trường kinh doanh dịch vụ, nâng cao giá trị chất lượng, sản phẩm du lịch; đại diện và bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của hội viên trong cạnh tranh. Đến nay Hiệp hội có 79 thành viên, chủ yếu là các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân trong tỉnh hoạt động trong lĩnh vực du lịch, trong đó các chi hội có số hội viên đông là Chi hội du lịch biển: Quất Lâm (Giao Thủy), Thịnh Long (Hải Hậu) và Thành phố Nam Định.
Doanh nghiệp kẹo sìu châu gia truyền Kim Thành Hoa (thành viên Hiệp hội Du lịch tỉnh) giới thiệu sản phẩm cho du khách tại Hội chợ các tỉnh đồng bằng sông Hồng - Vĩnh Phúc 2013. Ảnh: Do cơ sở cung cấp |
Đồng chí Nguyễn Công Khương, Tổng thư ký Hiệp hội Du lịch tỉnh cho biết: Sau khi thành lập, Hiệp hội đã phối hợp với Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch (Sở VH, TT và DL) tổ chức giới thiệu, quảng bá tiềm năng du lịch văn hóa, sinh thái, làng nghề, biển của tỉnh trên hệ thống website du lịch của Sở VH, TT và DL, trên Báo Nam Định, Đài PT-TH tỉnh; phối hợp tổ chức các chương trình truyền hình thực tế giới thiệu tinh hoa ẩm thực Nam Định trên Đài Truyền hình Việt Nam (VTV), Truyền hình kỹ thuật số VTC… Ngoài ra, các thành viên trong Hiệp hội đã phối hợp, hỗ trợ các cơ quan chức năng tổ chức các buổi hội thảo, các đoàn khảo sát xây dựng các tuyến, điểm du lịch trong tỉnh. Tiêu biểu như Hội thảo “Du lịch đường sắt - Thực trạng và định hướng phát triển” năm 2010 thu hút gần 70 Cty lữ hành và gần 20 cơ quan thông tấn báo chí trong nước; chương trình khảo sát các điểm du lịch trong tỉnh năm 2011 thu hút 30 doanh nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế và nội địa thuộc CLB Lữ hành Hà Nội… Để khắc phục tình trạng thiếu nhân lực du lịch có chất lượng, thực hiện sự chỉ đạo của BCH hiệp hội, các đơn vị, doanh nghiệp thành viên đã quan tâm hỗ trợ, chia sẻ kinh nghiệm, nâng cao chất lượng đào tạo lao động trong ngành. Một số đơn vị điển hình như Cty CP Du lịch Nam Định, Cty CP Khách sạn Sơn Nam, Cty CP Nam Phương Hồng… thường xuyên tổ chức các hoạt động liên kết, hỗ trợ các cơ sở kinh doanh tại các khu, điểm du lịch trong tỉnh bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ. Để thúc đẩy phát triển loại hình du lịch sinh thái, cộng đồng ở vùng nông thôn, các doanh nghiệp thành viên Hiệp hội đã tranh thủ nguồn hỗ trợ từ Đề án 1956 của Chính phủ đào tạo nghề cho lao động nông thôn và kỹ thuật chế biến món ăn cho lao động nông thôn ở các địa phương có địa chỉ du lịch. Cùng với sự hỗ trợ các cơ quan chức năng, các đơn vị, doanh nghiệp trong Hiệp hội cũng thường xuyên tổ chức các cuộc thi chế biến món ăn nhằm khuyến khích lao động nâng cao tay nghề, đáp ứng nhu cầu, thị hiếu của du khách. Bên cạnh đó, Hiệp hội Du lịch tỉnh còn tích cực liên kết với Hiệp hội Du lịch các tỉnh, thành phố trong cả nước trao đổi kinh nghiệm phát triển hội viên; mở rộng các loại hình, sản phẩm du lịch; hỗ trợ các đơn vị thành viên đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao nghiệp vụ du lịch cho đội ngũ cán bộ, công nhân viên. Trong năm 2012, Hiệp hội đã tổ chức cho 30 cán bộ, nhân viên các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, học sinh Trường Trung cấp nghề thương mại - dịch vụ - du lịch tỉnh dự khoá bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch do Hiệp hội du lịch Thừa Thiên Huế tổ chức. Hưởng ứng Năm Du lịch quốc gia đồng bằng sông Hồng - Hải Phòng 2013, Hiệp hội đã động viên, khuyến khích các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch trong tỉnh nâng cao chất lượng phục vụ du khách; cử một số doanh nghiệp trong tỉnh tham gia Hội chợ Du lịch tại Thành phố Hà Nội, các tỉnh: Vĩnh Phúc, Hải Phòng...; tổ chức tốt một số sự kiện du lịch trong tỉnh như Lễ hội Phủ Dầy, trưng bày sinh vật cảnh, triển lãm cổ vật vào dịp đầu Xuân Quý Tỵ 2013, Hội thi diều sáo khu vực đồng bằng sông Hồng và khai trương Mùa du lịch biển tỉnh Nam Định tháng 5-2013 theo kế hoạch chương trình Năm Du lịch quốc gia đồng bằng sông Hồng. Với sự hoạt động tích cực của các thành viên Hiệp hội Du lịch tỉnh, trong 6 tháng đầu năm 2013, tổng lượng khách tới các điểm tham quan du lịch của tỉnh đạt 1,4 triệu lượt người, tăng 9% so với cùng kỳ năm 2012. Trong đó, khách do các cơ sở lưu trú đón và phục vụ chiếm 22,7%; khách lễ hội đạt 62,3%; khách du lịch biển chiếm 20% tổng lượng khách đến tỉnh... Doanh thu từ hoạt động du lịch ước đạt gần 229 tỷ đồng, tăng 21,2% so với cùng kỳ năm 2012. Trong năm, trên địa bàn tỉnh có thêm nhiều khách sạn, nhà nghỉ được đầu tư, xây dựng và nâng cấp với số vốn đầu tư 46 tỷ đồng, đến nay, toàn tỉnh có tổng số 536 cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, trong đó 307 cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch với 4.200 buồng, phòng.
Để tiếp tục nâng cao hiệu quả hoạt động, trong thời gian tới Hiệp hội Du lịch tỉnh tiếp tục tập trung kiện toàn tổ chức, xây dựng các chương trình hoạt động cụ thể, thiết thực nhằm thu hút phát triển hội viên; động viên các hội viên chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật Nhà nước và các quy định của chính quyền địa phương trong hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch; tổ chức hội nghị tọa đàm với một số cơ quan chức năng, chính quyền địa phương đề xuất các giải pháp tháo gỡ khó khăn, tạo điều kiện cho doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh hoạt động thuận lợi, đạt hiệu quả cao; mở các lớp bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ khách sạn, nhà hàng cho cán bộ, nhân viên các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trong tỉnh. Trước mắt, Hiệp hội khuyến khích các đơn vị, doanh nghiệp thành viên trên địa bàn Thành phố Nam Định tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ tốt Lễ hội truyền thống Trần Hưng Đạo 2013 diễn ra từ ngày 14 đến 24-9-2013, một trong các sự kiện du lịch của tỉnh hưởng ứng Năm Du lịch quốc gia đồng bằng sông Hồng - Hải Phòng 2013 để quảng bá thương hiệu, hình ảnh du lịch Nam Định với du khách trong và ngoài nước./.
Đức Thiện