Thời gian qua, Chi cục Hải quan Nam Định (Cục Hải quan Hà Nam Ninh) đã nỗ lực thực hiện cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa hải quan, hoàn thiện bộ máy thực thi công vụ giúp Chi cục hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, tạo điều kiện tốt nhất cho các doanh nghiệp trong việc làm thủ tục thông quan hàng hóa xuất nhập khẩu.
Ứng dụng công nghệ thông tin để xử lý các thủ tục hải quan giúp thông quan hàng hóa tại Chi cục Hải quan Nam Định nhanh chóng tạo thuận lợi cho doanh nghiệp. |
Đồng chí Nguyễn Quốc Oánh, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan Nam Định cho biết: Tính đến hết tháng 7-2018, Chi cục đã thực hiện đăng ký làm thủ tục hải quan cho 195 doanh nghiệp với tổng kim ngạch xuất nhập khẩu là 1 triệu 568 nghìn USD, tăng 10% so với cùng kỳ năm 2017. Trong đó, kim ngạch xuất khẩu hơn 885 nghìn USD; kim ngạch nhập khẩu gần 682 nghìn USD. Tổng số thu thuế đến ngày 31-7-2018 là gần 228 tỷ đồng đạt 72,2% so với chỉ tiêu Bộ Tài chính giao. Chi cục Hải quan Nam Định đã tập trung quản lý và phục vụ tốt hoạt động xuất nhập khẩu, kịp thời tháo gỡ những vướng mắc cho doanh nghiệp; tạo mọi thuận lợi cho doanh nghiệp trong hoạt động xuất nhập khẩu, góp phần cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh trên địa bàn quản lý. Đây là kết quả đáng khích lệ, tạo đà cho Chi cục thực hiện thắng lợi nhiệm vụ năm 2018 và những năm tiếp theo. Để công tác cải cách thủ tục hành chính về hải quan đạt kết quả thiết thực, Chi cục Hải quan Nam Định chủ động phối hợp với các ngành tổ chức hội nghị đối thoại với doanh nghiệp tạo điều kiện cho doanh nghiệp kịp thời phản ánh những vướng mắc về cơ chế, chính sách quản lý xuất nhập khẩu, thủ tục hải quan, tinh thần thái độ phục vụ của cán bộ, công chức hải quan trong quá trình thực thi công vụ. Qua đó đơn vị kịp thời tháo gỡ giải quyết tạo thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động. Hiện nay trên địa bàn Chi cục Hải quan Nam Định quản lý tập trung chủ yếu là các doanh nghiệp gia công, sản xuất sản phẩm xuất khẩu với nhiều chủng loại hàng hóa, đa dạng về mẫu mã nên thường gặp vướng mắc về thủ tục hải quan, do vậy Chi cục đã triển khai nhiều hình thức hỗ trợ doanh nghiệp. Tại trụ sở Chi cục Hải quan, bố trí bộ phận “một cửa” giải quyết vướng mắc tại chỗ hoặc hướng dẫn trực tiếp cho doanh nghiệp thông qua điện thoại hoặc các phần mềm ứng dụng trên mạng internet. Những vướng mắc gửi bằng đường văn bản, các bộ phận nghiệp vụ tiếp nhận sẽ báo cáo và tham mưu cho lãnh đạo Chi cục trả lời bằng văn bản trong thời gian sớm nhất. Bên cạnh đó, Chi cục Hải quan Nam Định còn có các biện pháp hỗ trợ khác cho doanh nghiệp như: tiếp nhận, vận hành hệ thống thông quan tự động gắn với thực hiện cải cách thủ tục hải quan điện tử. Việc triển khai hệ thống thông quan tự động đã tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, rút ngắn thời gian thông quan hàng hóa. Bên cạnh đó, cán bộ, công chức của Chi cục luôn quán triệt tinh thần đồng hành cùng doanh nghiệp, hướng dẫn các doanh nghiệp kịp thời bổ sung sửa chữa những thiếu sót trong quá trình thực hiện việc khai báo, phát hiện và xử lý kịp thời các trường hợp gian lận. Tăng cường các biện pháp nắm tình hình, thu thập và xử lý thông tin dữ liệu phục vụ cho công tác quản lý rủi ro. Bên cạnh đó, Chi cục Hải quan Nam Định đã phối hợp với doanh nghiệp kinh doanh kho, bãi, cảng trong giám sát hàng hóa xuất nhập khẩu; tăng cường quan hệ đối tác hải quan - doanh nghiệp... Công tác phòng, chống các hành vi tiêu cực, nhũng nhiễu gây phiền hà của cán bộ, công chức hải quan cũng được lãnh đạo Chi cục Hải quan Nam Định quan tâm chỉ đạo quyết liệt. Thường xuyên tổ chức thanh tra, kiểm tra công vụ để kịp thời chấn chỉnh, ngăn chặn các hành vi sách nhiễu, tiêu cực góp phần xây dựng lực lượng hải quan trong sạch, vững mạnh. Từ đó, tạo sự chuyển biến mạnh trong đội ngũ cán bộ, công chức toàn đơn vị về thái độ, trách nhiệm, tác phong thực hiện nhiệm vụ, chuyển nhận thức và hành động từ “quản lý” doanh nghiệp sang “phục vụ” doanh nghiệp.
Quyết tâm xây dựng phong cách “phục vụ” của các đơn vị chức năng của Chi cục đối với cộng đồng doanh nghiệp theo hướng ngày càng thân thiện, chuyên nghiệp, minh bạch, hiệu quả, thời gian tới Chi cục Hải quan Nam Định sẽ tiếp tục thực hiện nghiêm túc Chỉ thị số 26/CT-TTg và Chỉ thị số 05/CT-BTC về tăng cường kỷ luật, kỷ cương khi thi hành công vụ trong ngành Tài chính và Quyết định số 2435/QĐ-TCHQ ngày 19-8-2015 của Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan ban hành quy định trách nhiệm của công chức hải quan khi thực hiện nghiệp vụ hải quan và xử lý công chức hải quan có hành vi vi phạm nghiệp vụ hải quan, nhũng nhiễu, tham nhũng... góp phần tạo điều kiện thuận cho doanh nghiệp trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, thúc đẩy tăng trưởng xuất nhập khẩu, tăng thu cho ngân sách Nhà nước./.
Bài và ảnh: Văn Đại