Là một trong những chi nhánh thuộc Ngân hàng NN và PTNT (Agribank) Bắc Nam Định có quy mô hoạt động lớn trên địa bàn tỉnh, thời gian qua, Agribank Chi nhánh Thành Nam đã tích cực triển khai thực hiện đồng bộ các giải pháp quản lý, điều hành hoạt động huy động vốn, cho vay phát triển sản xuất, kinh doanh, đưa đơn vị đang ngày càng lớn mạnh cùng hệ thống.
 |
| Khách hàng giao dịch tại Agribank Thành Nam. |
Phải cạnh tranh quyết liệt với nhiều ngân hàng, tổ chức tín dụng cùng hoạt động trên địa bàn Thành phố Nam Định nên Agribank Chi nhánh Thành Nam đã luôn nỗ lực tạo sức hút thực hiện công tác huy động vốn để tăng trưởng nguồn vốn bảo đảm nguồn cho vay theo đúng định hướng kinh doanh của Agribank Bắc Nam Định. Ngay từ đầu năm Agribank Chi nhánh Thành Nam đã căn cứ vào kế hoạch được giao để giao chỉ tiêu huy động vốn đến từng phòng, từng cán bộ, nhân viên trong đơn vị. Tổ chức phát động phong trào thi đua trong công tác huy động vốn; phân công cán bộ tín dụng bám sát, tiếp cận các tổ chức kinh tế, doanh nghiệp và người dân; đồng thời có chính sách tiếp thụ phù hợp với từng loại khách hàng; Chỉ đạo các phòng giao dịch chủ động tìm kiếm khách hàng có tiềm năng, đổi mới tác phong giao dịch, thực hiện tốt các chính sách chăm sóc khách hàng, tích cực tuyên truyền, cải tạo mạng lưới huy động vốn nhằm thu hút tối đa lượng tiền nhàn rỗi trong dân cư. Nhờ thế, nguồn vốn hoạt động của Chi nhánh không ngừng tăng trưởng. Đến hết năm 2017, tổng nguồn vốn huy động của Chi nhánh đạt gần 1.353 tỷ đồng, tăng 169 tỷ 555 triệu đồng (tương đương 14,3%) so với năm 2016. Trong đó nguồn vốn huy động trong dân cư đạt gần 1.322 tỷ đồng, tăng 17,1% so với đầu năm và đạt 116,9% kế hoạch năm. Căn cứ thực tế tại địa bàn, Agribank Chi nhánh Thành Nam đã xây dựng dự án đầu tư vốn tín dụng năm 2018 với những giải pháp phù hợp nên chất lượng tín dụng luôn được kiểm soát chặt chẽ, không có lãi đọng, cơ cấu tín dụng bảo đảm hợp lý. Một trong những giải pháp được Chi nhánh đặc biệt coi trọng trong hoạt động cho vay là phân tích chất lượng tín dụng theo đề cương của Ngân hàng Nhà nước, kiểm tra tình hình tài chính, quá trình thực hiện phương án sản xuất, kinh doanh, tài sản bảo đảm… của khách hàng để điều chỉnh mức đầu tư phù hợp; hạn chế đầu tư cho vay các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất, kinh doanh kém hiệu quả; kiên quyết thu hồi các món nợ có nguy cơ rủi ro cao, bám sát đôn đốc thu hồi nợ quá hạn phát sinh nên chất lượng tín dụng của Agribank Chi nhánh Thành Nam luôn được bảo đảm. Bên cạnh đó, Chi nhánh cũng chủ động tiếp cận, khai thác khách hàng là hộ gia đình, cá nhân, doanh nghiệp có dự án, phương án kinh doanh khả thi, có năng lực tài chính để đầu tư vốn nhằm tăng trưởng tín dụng hợp lý, an toàn; ưu tiên cấp vốn tín dụng cho các đối tượng khách hàng khu vực nông thôn, quan tâm đến nhóm khách hàng vay vốn theo các chương trình trọng điểm của tỉnh như: vay vốn phát triển nông nghiệp, nông thôn (theo Nghị định số 55 của Chính phủ), đẩy mạnh đầu tư cho vay vốn chương trình nước sạch nông thôn tại các xã ngoại thành để từng bước mở rộng và chiếm lĩnh thị trường, góp phần phát triển kinh tế - xã hội ở các địa phương. Từ đầu năm đến nay tổng dư nợ cho vay của Chi nhánh đạt hơn 1.120 tỷ đồng, tăng 96 tỷ 746 triệu đồng với tỷ lệ tăng trưởng 9,4% so với đầu năm. Trong đó, dư nợ cho vay khách hàng cá nhân, hộ gia đình là hơn 783 tỷ đồng, khách hàng doanh nghiệp là gần 240 tỷ đồng… Tỷ lệ nợ xấu trong toàn Chi nhánh chỉ chiếm 0,084% tổng dư nợ. Cùng với việc thực hiện tốt công tác huy động vốn và duy trì tăng trưởng tín dụng một cách hợp lý về quy mô, bảo đảm an toàn, hiệu quả Agribank Chi nhánh Thành Nam còn là đơn vị đi đầu trong hoạt động thanh toán. Nhiều dịch vụ thanh toán hiện đại được ngân hàng áp dụng đã tạo thuận lợi cho khách hàng khi sử dụng như: dịch vụ thông báo biến động số dư, thanh toán hóa đơn tiền điện, tiền nước qua mạng điện thoại di động, góp phần gia tăng tiện ích cho khách hàng.
Phát huy những kết quả đã đạt được, thời gian tới Agribank Chi nhánh Thành Nam sẽ tiếp tục thực hiện đồng bộ các giải pháp để mở rộng thị phần, phát triển khách hàng, đẩy mạnh tăng trưởng tín dụng, rà soát, củng cố và nâng cao chất lượng tín dụng. Đối với công tác huy động vốn, Agribank Chi nhánh Thành Nam tập trung đổi mới phong cách giao dịch theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại, tạo không gian giao dịch thân thiện; cán bộ giao dịch chủ động hướng dẫn khách hàng chu đáo, thực hiện các giao dịch nhanh, chính xác. Tổ chức phân loại khách hàng truyền thống để có biện pháp chăm sóc phù hợp; tuyên truyền, tiếp thị những khách hàng có tiềm năng ở từng khu dân cư tham gia gửi tiền tiết kiệm theo đúng quy định. Tìm kiếm các doanh nghiệp có nguồn tiền gửi thường xuyên để động viên mở tài khoản tiền gửi thanh toán, tiền gửi có kỳ hạn tại Chi nhánh. Tổ chức phát động phong trào thi đua huy động vốn, giao chỉ tiêu và quyết toán thực hiện chỉ tiêu huy động vốn tới từng cán bộ. Trong công tác tín dụng, Chi nhánh chỉ đạo cán bộ tín dụng thường xuyên tiếp xúc khách hàng đang có dư nợ để đánh giá khả năng thực hiện phương án sản xuất, kinh doanh, đồng thời nắm vững tâm tư nguyện vọng của khách hàng để có giải pháp đối với từng khách hàng cụ thể. Chú trọng đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ, chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, nhân viên để đáp ứng yêu cầu công việc ngày càng cao. Thực hiện tốt công tác chăm sóc khách hàng đang có quan hệ tín dụng với Chi nhánh để tạo dựng uy tín nhằm tiếp tục mở rộng thị phần và địa bàn hoạt động./.
Bài và ảnh: Phạm Văn Đại
