Trải qua 59 năm xây dựng, trưởng thành và phát triển, đến nay Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đã và đang khẳng định vị thế là một trong những ngân hàng thương mại lớn, chủ đạo của Nhà nước trong lĩnh vực tiền tệ, ngân hàng. Trong những năm qua, BIDV đã xác định mục tiêu chiến lược là trở thành ngân hàng lớn, được quản trị theo các thông lệ quốc tế. Để hiện thực hóa mục tiêu chiến lược đó, những năm gần đây, BIDV đã ưu tiên tập trung nguồn lực, chú trọng công tác phát triển mạng lưới, phát triển khách hàng, cung cấp các dịch vụ tiện ích vượt trội cho khách hàng.
 |
| Khách hàng giao dịch tại Chi nhánh BIDV Thành Nam. |
Sau một thời gian chuẩn bị, được sự chấp thuận của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Việt Nam tại Quyết định số 1930/NHNN-TTGSNH ngày 28-3-2016 và Quyết định số 929/QĐ-BIDV ngày 5-4-2016 của Chủ tịch HĐQT BIDV về việc chia tách Chi nhánh BIDV Nam Định, Chi nhánh BIDV Thành Nam đã ra đời và chính thức đi vào hoạt động từ ngày 1-6-2016. Là Chi nhánh hạng I trực thuộc BIDV, BIDV Thành Nam thực hiện đầy đủ các chức năng của một Chi nhánh ngân hàng thương mại gồm: cung cấp các sản phẩm ngân hàng truyền thống đi đôi với các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại dựa trên nền tảng công nghệ tiên tiến như: Huy động tiền gửi VND, ngoại tệ của các tổ chức, cá nhân; cho vay vốn đối với khách hàng doanh nghiệp, các hộ gia đình, các cá nhân có nhu cầu; tài trợ thương mại và thanh toán quốc tế; nghiệp vụ thanh toán, chuyển tiền; nhận và chi trả kiều hối; dịch vụ thẻ, dịch vụ ngân hàng điện tử và các sản phẩm dịch vụ ngân hàng khác… Nhằm đáp ứng tốt nhất mọi nhu cầu của khách hàng và để vượt qua những khó khăn, áp lực cạnh tranh trong hoạt động ngân hàng tín dụng trên địa bàn hiện nay, Ban Giám đốc cùng toàn thể cán bộ Chi nhánh BIDV Thành Nam đặt quyết tâm không ngừng nỗ lực trong hoạt động kinh doanh để từng bước đẩy mạnh tăng trưởng tín dụng, mở rộng thị phần và xác lập uy tín trên thị trường. Xác định chất lượng nguồn nhân lực là yếu tố quyết định cho sự thành công của đơn vị nên Chi nhánh đã tập trung tuyển dụng đội ngũ cán bộ trẻ được đào tạo bài bản, có nhiệt huyết và tận tâm với nghề. Trong tổng số 70 cán bộ, nhân viên thuộc các phòng, bộ phận chuyên môn của Chi nhánh thì có tới 19 cán bộ có trình độ thạc sĩ, 40 cán bộ có trình độ đại học… Cùng với việc tuyển dụng, đào tạo đội ngũ cán bộ theo hướng chuyên nghiệp, Chi nhánh đã đầu tư cơ sở hạ tầng với trụ sở đóng tại lô E12, đường Phạm Ngũ Lão - KCN Hòa Xá (TP Nam Định) trên diện tích khuôn viên 3.000m
2, hệ thống trang thiết bị kỹ thuật hiện đại, bảo đảm tiêu chuẩn của một ngân hàng thương mại cấp I theo quy định của NHNN và bộ nhận diện thương hiệu của BIDV. Về định hướng hoạt động của Chi nhánh, đồng chí Vũ Đức Thanh, Giám đốc Chi nhánh BIDV Thành Nam cho biết: Chi nhánh BIDV Thành Nam sẽ chú trọng ưu tiên vốn tín dụng đối với các ngành, lĩnh vực được Chính phủ, NHNN và tỉnh ưu tiên khuyến khích phát triển như: Công nghiệp hỗ trợ, công nghiệp công nghệ cao, nông nghiệp, nông thôn, nông dân, chế biến xuất khẩu, hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa tại các làng nghề, cụm công nghiệp; các ngành được hưởng lợi từ các hiệp định thương mại tự do quốc tế như: dệt may, da giày, lương thực, thực phẩm... Cùng với đó là tiếp cận và cấp tín dụng đối với các doanh nghiệp FDI, doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp vệ tinh, doanh nghiệp xuất nhập khẩu hoạt động hiệu quả trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh, có lợi thế cạnh tranh, ứng dụng công nghệ cao, có nguồn ngoại tệ lớn từ hoạt động xuất khẩu, nhằm chiếm lĩnh thị phần và đón đầu quá trình hội nhập và mở cửa của nền kinh tế đất nước, của tỉnh. Triển khai quyết liệt nhiệm vụ mục tiêu tăng trưởng tín dụng bán lẻ đi đôi với gia tăng hiệu quả, kiểm soát chất lượng tín dụng bán lẻ. Tập trung tăng trưởng dư nợ tín dụng bán lẻ đối với các khoản vay có hiệu quả kinh doanh cao như cho vay tiêu dùng, cho vay nhu cầu nhà ở, cho vay sản xuất, kinh doanh... Mục tiêu của Chi nhánh BIDV Thành Nam là ổn định và mở rộng nền khách hàng, tăng trưởng đi đôi với kiểm soát chất lượng hoạt động; nỗ lực phấn đấu luôn được NHNN và BIDV đánh giá hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ kế hoạch kinh doanh hằng năm…
Để bảo đảm hoàn thành mục tiêu trên, Chi nhánh BIDV Thành Nam chú trọng xây dựng kỹ năng quản trị điều hành ngân hàng theo hướng hiện đại. Tiếp tục tăng cường đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, nhân viên của đơn vị. Tăng cường phát triển khách hàng bán lẻ, kiểm soát chặt chẽ chất lượng tín dụng. Trong công tác huy động vốn, đẩy mạnh quan hệ chặt chẽ với các khách hàng, các tổ chức kinh tế sẵn có, phát triển thêm mối quan hệ với các khách hàng mới trên cơ sở hài hòa lợi ích hai bên trong việc huy động vốn và cấp tín dụng. Tiếp tục đẩy mạnh huy động vốn từ dân cư để cân đối cơ cấu vốn huy động và đảm bảo duy trì nguồn vốn ổn định. Chi nhánh đã xây dựng cụ thể chiến lược phân đoạn khách hàng cá nhân để phục vụ tốt nhất các nhu cầu đa dạng của khách hàng. Chú trọng và tiếp tục nâng cao hình ảnh thương hiệu BIDV và phát triển các kênh ngân hàng hiện đại như: Internet banking, Smart banking… Đối với công tác chăm sóc khách hàng, BIDV Thành Nam xác định trong điều kiện trên thị trường ngân hàng tín dụng, sản phẩm, lãi suất cơ bản ngang bằng nhau thì sự thuận tiện và phong cách phục vụ của ngân hàng chính là yếu tố then chốt để duy trì và phát triển khách hàng.
Có lợi thế đội ngũ cán bộ, nhân viên trẻ, năng động và giàu nhiệt huyết cống hiến, lại được thừa hưởng vị thế của thương hiệu BIDV với niềm tin tưởng của đông đảo đối tác, khách hàng, cùng với chiến lược kinh doanh rõ ràng, một không gian giao dịch thân thiện, thuận lợi, sự hỗ trợ, ủng hộ, giúp đỡ của BIDV Trung ương, lãnh đạo địa phương, chắc chắn Chi nhánh BIDV Thành Nam sẽ vượt qua thách thức, trở thành một tập thể đoàn kết, vững mạnh, gắn bó mật thiết với địa phương, phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, thực hiện ngày càng tốt hơn chính sách tín dụng phục vụ phát triển kinh tế. BIDV Thành Nam cùng với các thành viên khác phấn đấu đóng góp tích cực vào việc xây dựng BIDV trở thành Tập đoàn tài chính lớn mạnh nhất trong nước và khu vực, đồng thời góp phần quan trọng xây dựng và phát triển kinh tế tỉnh nhà xứng đáng là người bạn đồng hành, tin cậy của mọi nhà, mọi doanh nghiệp và nhân dân trong tỉnh./.
Bài và ảnh:
Phạm Văn Đại
