Sinh năm 1984, mới ngoài 30 tuổi, từ 1 cơ sở buôn bán máy tính nho nhỏ vào đầu năm 2012, chỉ sau 6 tháng, với chiến lược kinh doanh hiệu quả, nhạy bén, Nguyễn Hải Luân đã thành lập được Cty TNHH Thương mại Hải Luân, ở 358 đường Trần Hưng Đạo (TP Nam Định) chuyên kinh doanh linh kiện laptop, máy tính, lắp đặt camera giám sát… Sau gần 3 năm đi vào hoạt động, hiện mỗi tháng, Cty TNHH Thương mại Hải Luân đã đạt doanh thu trên 1 tỷ đồng.
Tốt nghiệp khoa Công nghệ thông tin, Trường Đại học Vinh, đam mê của Luân khi đó dồn hết vào những chiếc máy tính. “Tôi có thể ngồi hàng buổi để tìm hiểu các phần mềm mới hoặc đơn giản là để sửa cái bàn phím máy tính để bàn cũ rích, ố vàng. Khi sửa hoặc lập trình được 1 phần mềm mới thì vui sướng lắm, cảm giác như mình đã lập được… thành tích gì đó rất đáng tự hào. Nhưng cũng không hiếm những lần tôi sửa “lợn lành thành lợn què”, thậm chí làm cháy thiết bị”. Luân chia sẻ về sở thích của mình. Để thỏa mãn niềm yêu thích, tìm hiểu công nghệ thông tin và cũng là để có điều kiện trang trải bớt chi phí học đại học, năm 2007, Luân bàn với bạn học cùng lớp mở cửa hàng buôn bán, sửa chữa máy tính, thiết bị máy tính. Hằng ngày, ngoài giờ lên lớp, cả 2 lại hì hục ngồi nhận bảo hành, sửa chữa, lắp đặt các loại máy tính xách tay, máy bàn cho khách. Có khách gọi, dù ở tận huyện xa, cả hai vẫn sẵn sàng đóng cửa hàng đèo nhau trên chiếc xe máy “cà tàng” đi sửa hộ. “Khoảng thời gian đó rất quý báu với tôi, tuy khó khăn nhưng nó giúp tôi nuôi dưỡng ước mơ lớn sau này: mở được 1 cơ sở buôn bán, sửa chữa máy tính của riêng mình. Đồng thời, giúp tôi tích lũy thêm những kiến thức cần thiết trong kinh doanh, kinh nghiệm sửa chữa, buôn bán các loại máy để chuẩn bị cho “đường dài”, Luân nói.
 |
| Giám đốc Nguyễn Hải Luân, Cty TNHH Thương mại Hải Luân, hướng dẫn nhân viên kỹ thuật sửa chữa, bảo hành máy tính. |
Năm 2012, sau khi nghiên cứu kỹ thị trường buôn bán, sửa chữa máy tính ở Thành phố Nam Định, Luân nhận thấy các cơ sở buôn bán máy tính tư nhân thì có nhiều nhưng việc sửa chữa, bảo hành thì vẫn còn tương đối ít. Riêng mặt hàng camera giám sát vẫn tương đối mới mẻ với nhiều người. Luân quyết định bỏ việc ở Cty Gạch, hàng nội thất Hồng Hải, Thành phố Nam Định về thuê địa điểm mở cửa hàng. “Nói là cửa hàng cho “oai” chứ thực ra lúc đó có mỗi 2 vợ chồng tôi làm là chính, hàng hóa còn rất ít và lèo tèo. Vợ ngồi tại cửa hàng giao dịch với khách, bán hàng, riêng tôi, cứ có khách gọi là đi, từ thành phố cho đến các huyện, thậm chí cả tỉnh ngoài. Trong quá trình nhận sửa chữa, lắp đặt, tôi “tranh thủ” giới thiệu, tiếp thị luôn các sản phẩm của cửa hàng, cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm, bảo hành cho khách”, anh Luân tâm sự. Dần dà, với kinh nghiệm sửa chữa lâu năm, uy tín, chất lượng, Luân đã có được 1 lượng khách quen nhất định, do đó thị trường ngày càng rộng mở, doanh thu tăng dần qua thời gian. Chỉ sau 2 tháng mở cửa hàng, doanh thu của Luân đã đạt 200 triệu đồng/tháng. 6 tháng sau, Luân bàn với vợ, phải mở Cty để mở rộng sản xuất, kinh doanh. “Lúc đó, thực chất cả 2 vợ chồng tôi chỉ dồn được khoảng 55 triệu đồng để mở Cty, số còn lại phải vay hết của anh em, bạn bè, lúc đầu chỉ có mỗi 2 vợ chồng. Vài tháng sau, khi việc làm ăn đã ổn định hơn, tôi mới dám thuê thêm 1 thợ nữa về làm cùng”, Luân nhớ lại thời điểm đầu thành lập Cty với nhiều khó khăn, thử thách. Để Cty tồn tại, Nguyễn Hải Luân buộc phải tìm ra những hình thức kinh doanh mới nhằm cạnh tranh với các Cty, cơ sở bán máy tính, phụ kiện máy tính đang mọc lên ngày càng nhiều trên thành phố thời điểm năm 2013. Vì vậy, anh tìm cách liên kết với các tập đoàn, Cty cung cấp máy tính lớn trong cả nước để có thể lấy được hàng với giá rẻ nhất, nhập về những mẫu máy mới tốt nhất. Ngoài ra, yếu tố chăm sóc khách hàng, bảo hành sản phẩm vẫn được Luân coi là khâu trọng yếu trong sản xuất, kinh doanh. Bởi theo anh, niềm tin của khách hàng là thứ không gì có thể mua được. “Khách hàng có quay trở lại với Cty lần nữa để giao dịch hay không phụ thuộc vào việc chăm sóc khách hàng. Bởi vì thực tế cho thấy, giá cả các loại máy tính, thiết bị điện tử trên thị trường hiện nay chênh lệch không nhiều. Có những khách hàng chấp nhận mức giá chênh lệch cao chỉ vì họ tin tưởng vào thương hiệu của Cty, cửa hàng và chế độ bảo hành sau đó”, Luân nói. Chú trọng chất lượng sản phẩm, quan tâm đến khách hàng, Cty TNHH Thương mại Hải Luân dần dần đã có được thị trường nhất định. Vươn ra khỏi thị trường trong tỉnh, hiện Cty đã thu 30% doanh số bán hàng từ đối tượng khách hàng ngoại tỉnh như: Thái Bình, Hà Nam, Vinh… Cty còn thường xuyên nhận được những đơn đặt hàng lớn, giá trị lên tới vài trăm triệu đồng/đơn hàng. Từ chỗ chỉ có 2 vợ chồng, Cty TNHH Thương mại Hải Luân hiện đang tạo việc làm cho 12 lao động với mức lương từ 4-8 triệu đồng/người/tháng. Trong đó Luân cho biết, 90% lao động tốt nghiệp đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin. Nhanh nhạy, năng động trong làm ăn kinh tế, coi trọng yếu tố chăm sóc khách hàng, Cty TNHH Thương mại Hải Luân hiện đã là một trong những địa chỉ uy tín được khách hàng lựa chọn, quan tâm trong lĩnh vực mua bán máy tính, thiết bị máy tính… Theo ước tính của anh Luân, doanh thu hằng năm của Cty dao động trong khoảng 10-12 tỷ đồng/năm.
“Ước mơ của tôi là mở rộng thêm quy mô đưa Cty trở thành một trong những đơn vị cung cấp máy tính, thiết bị máy tính lớn trong tỉnh, sau đó tạo việc làm cho các bạn trẻ. Bởi tôi nhận thấy, hầu hết nhân viên trong Cty đều rất yêu thích công nghệ thông tin, muốn có cơ hội để khám phá. Tôi muốn tạo điều kiện cho họ vừa làm vừa được học tập, thực hành để nâng cao tay nghề, kinh nghiệm. Bởi tôi cũng đã từng có thời gian đi làm thuê khắp mọi nơi. Sau đó, nếu kinh doanh thuận lợi tôi muốn đa dạng hóa sản phẩm, không chỉ chuyên về thiết bị máy tính mà còn cung cấp, buôn bán các mặt hàng đồ điện tử, điện máy nói chung”… Dự định trong “tương lai gần” của Nguyễn Hải Luân là như vậy.
Khởi nghiệp từ 1 cửa hàng nhỏ với quyết tâm và niềm đam mê, chỉ sau gần 3 năm, Cty của Luân đã có chỗ đứng trên thị trường với doanh thu ngày càng tăng. Tin tưởng rằng, với đam mê và đầu óc kinh doanh nhạy bén, giám đốc trẻ Nguyễn Hải Luân sẽ thành công với những dự định trong tương lai./.
Bài và ảnh: Hoa Xuân
