Chiều 30-12, tại Hà Nội, Văn phòng Chính phủ tổ chức hội nghị trực tuyến toàn quốc sơ kết 1 năm triển khai Cổng dịch vụ công quốc gia (DVCQG) và công bố dịch vụ công trực tuyến thứ 2.700. Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam dự và chỉ đạo hội nghị. Tại điểm cầu tỉnh ta, dự hội nghị có đồng chí Trần Lê Đoài, Phó Chủ tịch UBND tỉnh, lãnh đạo một số sở, ban, ngành, địa phương có liên quan.
 |
| Đồng chí Trần Lê Đoài, TUV, Phó Chủ tịch UBND tỉnh và các đại biểu dự hội nghị tại điểm cầu tỉnh ta |
Cổng DVCQG chính thức đi vào hoạt động ngày 9-12-2019 với 8 dịch vụ. Đến nay, sau 1 năm vận hành, Cổng DVCQG đã tích hợp với tất cả các bộ, ngành và 63 tỉnh, thành phố trên toàn quốc. Hiện tại, Cổng DVCQG có trên 412 nghìn tài khoản đăng nhập; phục vụ 99 triệu lượt người truy cập tìm hiểu thông tin dịch vụ; giải quyết trên 719 nghìn hồ sơ trực tuyến. Cổng DVCQG tập trung chuẩn hóa dữ liệu thủ tục hành chính trên cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính. Các bộ, ngành, địa phương đã chuẩn hóa, công khai 2.700 thủ tục hành chính; trong đó cắt giảm, bãi bỏ 702 thủ tục đã hết hiệu lực, trùng lặp so với trước; đồng thời tiếp nhận, xử lý hơn 9.600 phản ánh, kiến nghị trên hệ thống DVCQG và giải đáp hỗ trợ cho hơn 44 nghìn cuộc gọi của người dân, doanh nghiệp về thực hiện các dịch vụ công. Cổng DVCQG cũng đã tích hợp cung cấp thanh toán trực tuyến phí, lệ phí giải quyết thủ tục hành chính đối với 6 nhóm dịch vụ.
Tại hội nghị, Văn phòng Chính phủ công khai dịch vụ công thứ 2.700 trên Cổng DVCQG thuộc lĩnh vực đăng ký hồ sơ, nộp lệ phí trước bạ đối với ô tô nhập khẩu; tổ chức cho công dân tại các điểm cầu Hà Nội và tỉnh Vĩnh Phúc trải nghiệm thực hiện dịch vụ công trực tuyến qua Cổng DVCQG đối với một số dịch vụ mới có tính ứng dụng cao.
Phát biểu chỉ đạo hội nghị, Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam cảm ơn sự giúp đỡ của các chuyên gia quốc tế đã đồng hành tư vấn trong quá trình xây dựng, vận hành Cổng DVCQG; biểu dương sự nỗ lực của một số bộ, ngành, địa phương, người dân, doanh nghiệp trong việc xây dựng và tham gia tương tác trên Cổng DVCQG. Phó Thủ tướng khẳng định việc đưa vào vận hành Cổng DVCQG không chỉ tiết kiệm ngân sách Nhà nước mà còn tiết kiệm thời gian, công sức cho người dân, doanh nghiệp; hạn chế tiếp xúc trực tiếp giữa cán bộ, công chức với người thực hiện thủ tục hành chính, góp phần phòng, chống tham nhũng, đặc biệt là trong bối cảnh tình hình dịch COVID-19 diễn biến phức tạp. Phó Thủ tướng Chính phủ yêu cầu các bộ, ngành, địa phương cần tiếp tục cải tiến, đổi mới để nâng cao chất lượng phục vụ, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, doanh nghiệp. Trong đó, cần tập trung rà soát, cắt giảm thủ tục hành chính, chi phí cho doanh nghiệp. Tiếp nhận, giải quyết đúng tiến độ, chất lượng đối với các dịch vụ công đã tích hợp, cung cấp trên Cổng DVCQG, đồng thời, thường xuyên cải tiến, đổi mới quy trình, thủ tục. Tiếp tục chuẩn hóa thông tin, dữ liệu thủ tục hành chính trên bộ Cơ sở dữ liệu quốc gia bảo đảm công khai, minh bạch, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong tiếp cận, thực hiện, giám sát việc giải quyết thủ tục hành chính của cơ quan quản lý Nhà nước. Đẩy mạnh thanh toán phí, lệ phí, thuế theo hình thức trực tuyến, hạn chế lưu thông tiền mặt. Đảm bảo an ninh, an toàn hệ thống, không để lộ, lọt thông tin, dữ liệu./.
Tin, ảnh: Nguyễn Hương
