Sáng ngày 12-1, tại Thành phố Nam Định, Viettel Post Nam Định đã tổ chức chương trình Gala tri ân khách hàng. Đại diện lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông, Chi nhánh Viettel Nam Định và các khách hàng thân thiết của Viettel Post Nam Định.
 |
| Lãnh đạo Viettel Post tri ân khách hàng. |
Trong năm vừa qua, cùng với sự lớn mạnh của Tập đoàn Viễn thông quân đội Viettel, Bưu chính Viettel (Viettel Post) đã không ngừng phát triển với 1.300 bưu cục tại 85 chi nhánh trong toàn quốc; trở thành doanh nghiệp có tốc độ chuyển phát nhanh nhất trong ngành Bưu chính Việt Nam. Hiện toàn hệ thống có hơn 17 nghìn cán bộ, công nhân, người lao động luôn nỗ lực phấn đấu học tập, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ. Năm 2018, Viettel Post Nam Định đã không ngừng mở rộng mạng lưới với hệ thống 11 bưu cục, 6 cửa hàng bưu chính, 12 điểm cung cấp dịch vụ bưu chính, 3 xe kết nối và gần 100 cán bộ, công nhân viên. Với phương châm “Khách hàng là tài sản quý giá nhất”, Viettel Post Nam Định đã nỗ lực áp dụng công nghệ đổi mới quy trình hoạt động nhằm phục vụ khách hàng chuyên nghiệp hơn. Việc cho ra đời các phần mềm ứng dụng mới tích hợp các tính năng của nhiều phần mềm trước đó như: Giải pháp tích hợp Omni-Channel, Ứng dụng giao hàng ViettelPost, Phần mềm quản lý đa kênh VTSale... đã mang lại tiện ích và giúp khách hàng tối ưu thời gian sử dụng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Không chỉ chú trọng rèn luyện phẩm chất đạo đức của người bưu chính quân đội, Viettel Post Nam Định luôn coi trọng công tác đào tạo và nâng cao trình độ chuyên môn của cán bộ, nhân viên, người lao động của Chi nhánh, đảm bảo sẵn sàng hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao, xem đây là nền tảng phát triển của đơn vị với năng lực cạnh tranh cao trên thị trường. Hiện nay, Viettel Post Nam Định đang phát triển 3 loại hình dịch vụ là chuyển phát nhanh, phát hàng thu tiền và chuyển phát quốc tế. Nhờ đó, năm 2018, Viettel Post Nam Định đã đạt tổng doanh thu giao nhận là 55,2 tỷ đồng, tốc độ tăng trưởng 58%, là chi nhánh có tốc độ tăng trưởng cao trong vùng 3, bao gồm các tỉnh, thành phố: Quảng Ninh, Hải Phòng, Hưng Yên, Hải Dương, Thái Bình, Ninh Bình và Hà Nam.
Chương trình Gala tri ân khách hàng thân thiết là dịp để Viettel Post Nam Định gửi lời cảm ơn chân thành tới khách hàng đã luôn tin tưởng ủng hộ, gắn bó với Chi nhánh trên hành trình phát triển trong những năm qua và thời gian tới. Năm 2019, Viettel Post Nam Định phấn đấu ngày càng hoàn thiện hơn để xứng đáng với sự kỳ vọng và tin yêu của khách hàng./.
Tin, ảnh: Văn Đại
