Nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách

07:08, 22/08/2018

Trong 7 tháng đầu năm 2018, kết quả luân chuyển hành khách của ngành GTVT tỉnh ước đạt 1.030,5 triệu lượt người.km, tăng 22% so với cùng kỳ. Đồng chí Đinh Xuân Hùng, Phó Giám đốc Sở GTVT cho biết: Đạt được những kết quả trên, Sở GTVT đã nỗ lực siết chặt quản lý và hỗ trợ, khuyến khích các doanh nghiệp vận tải nâng cao chất lượng phương tiện, chất lượng phục vụ, bảo đảm an toàn cho hành khách.

Đến nay, tỉnh đã thiết lập được mạng lưới giao thông liên hoàn giữa các tuyến đường bộ huyết mạch của tỉnh với hệ thống giao thông nông thôn; đồng thời bảo đảm điều kiện kỹ thuật và năng lực thông hành của các công trình kết cấu hạ tầng, đặc biệt là các tuyến đường bộ trọng điểm kết nối đến bến xe. Sở GTVT khuyến khích, tham mưu cơ chế để thu hút các doanh nghiệp, HTX đẩy nhanh tiến độ xã hội hóa đầu tư và nâng cao chất lượng hoạt động của hệ thống bến xe khách. Đẩy mạnh tuyên truyền cho các doanh nghiệp vận tải khách nhận thức được yêu cầu phải tổ chức, sắp xếp lại quy mô để có thể áp dụng phương thức quản lý hiện đại, quan tâm đến chất lượng, nhằm nâng cao giá trị gia tăng; giúp các doanh nghiệp nhận thức rõ việc đảm bảo ATGT trong vận tải không những là trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp mà còn nâng cao hiệu quả kinh doanh. Với việc áp dụng chính sách khuyến khích, nâng cao tính cạnh tranh của thị trường vận tải đã sàng lọc, loại bỏ dần các đơn vị yếu kém, giúp khách hàng có nhiều cơ hội lựa chọn được dịch vụ vận tải phù hợp với nhu cầu, đồng thời giảm thiểu nguy cơ mất trật tự ATGT, va chạm, tai nạn giao thông (TNGT). Đến nay, cả 28 doanh nghiệp, HTX kinh doanh vận tải khách của tỉnh đều chủ động đầu tư phương tiện đời mới, bảo đảm an toàn kỹ thuật. Để nâng cao chất lượng vận tải, đáp ứng nhu cầu phục vụ nhân dân, công tác rà soát, thanh tra, kiểm tra chấn chỉnh tồn tại, xử lý vi phạm trong hoạt động vận tải được tăng cường. Thanh tra Sở GTVT đã phối hợp với lực lượng chức năng tăng cường thanh tra, kiểm tra việc thực hiện quy định pháp luật về kinh doanh vận tải bằng ô tô, sử dụng dữ liệu từ thiết bị giám sát hành trình (TBGSHT) để xử lý vi phạm như đi sai hành trình tuyến đã đăng ký; dừng, đỗ, đón, trả khách không đúng nơi quy định. Công bố công khai, chi tiết biểu đồ chạy xe, chi tiết các tuyến vận tải hành khách cố định và các điểm đón trả khách. Trong đợt cao điểm tháng 4-2018, Sở GTVT Nam Định đã tiến hành đợt thanh tra, kiểm tra chất lượng phương tiện cũng như phương thức hoạt động, điều hành tại 11 doanh nghiệp, HTX vận tải. Qua thanh tra, kiểm tra, ngành GTVT đã kịp thời phát hiện các vi phạm của doanh nghiệp như: có 10/11 doanh nghiệp chưa thực hiện nâng cấp đầy đủ TBGSHT trên xe đảm bảo theo quy chuẩn; 11/11 doanh nghiệp trong dữ liệu TBGSHT tồn tại vi phạm về tốc độ, hành trình, thời gian lái xe liên tục, thông tin bắt buộc về số GPLX, tên lái xe. Có tới 7/11 đơn vị không lập kế hoạch bảo dưỡng sửa chữa phương tiện, 10/11 đơn vị không tổ chức khám sức khỏe cho lái xe mà giao cho lái xe tự đến các cơ sở y tế đủ điều kiện để khám sức khỏe... Tất cả các đơn vị có sai phạm đều được ngành GTVT yêu cầu khẩn trương khắc phục trong thời gian quy định; những đơn vị cố tình chây ì không khắc phục đều bị xử phạt hành chính theo mức độ vi phạm, thậm chí bị đình chỉ, thu hồi chấp thuận tuyến, phù hiệu xe hoặc giấy phép kinh doanh vận tải theo quy định. Trong năm 2017 và 4 tháng đầu năm 2018 đã thu hồi giấy phép kinh doanh vận tải đối với 38 đơn vị; thu hồi phù hiệu 75 xe. Mới đây Thanh tra Sở đã triển khai đợt cao điểm kiểm tra, xử lý xe dù, bến cóc từ ngày 20-7 đến 20-8-2018. 

Thời gian tới, Sở GTVT tiếp tục thanh tra, kiểm tra chuyên ngành, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý vận tải; tăng cường phối hợp chỉ đạo, điều hành, kiểm tra, giám sát và xử lý vi phạm, đặc biệt là việc tổ chức kiểm tra vận tải và ATGT thông qua đường dây nóng ở cả 2 cấp (tỉnh và địa phương); phối hợp với Sở GTVT các tỉnh có phương tiện đối lưu rà soát, kiến nghị Bộ GTVT nghiên cứu hoàn thiện các văn bản pháp luật nhằm nâng cao hiệu quả xử lý tình trạng xe dù, bến cóc. Tiếp tục thực hiện hiệu quả Đề án Tái cơ cấu các lĩnh vực vận tải, trong đó tăng cường kết nối các phương thức vận tải, ứng dụng khoa học công nghệ vào quản lý, điều hành hoạt động vận tải nhằm phát triển hài hòa các phương thức vận tải, giảm giá thành vận tải, nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải, phục vụ tốt nhu cầu đi lại của nhân dân, hành khách có nhiều dịch vụ để lựa chọn./. 

Thanh Thúy



BÁO NAM ĐỊNH ĐIỆN TỬ

Tổng biên tập: Phạm Văn Trường

Phó Tổng biên tập: Trần Vân Anh, Nguyễn Thị Thu Thủy

Tòa soạn: Số 68 Trần Phú, TP Nam Định, tỉnh Nam Định

Điện thoại: 0228.3849386; Email: toasoanbnd@gmail.com